記者昨日了解到，在浦發(fā)銀行“匯理財2006年第九期F2計劃”的風(fēng)波中，該行向部分反應(yīng)激烈的投資者贈送代金券，以作為理財產(chǎn)品“零收益”的補償。

　　對此，浦發(fā)銀行總行辦公室公共關(guān)系總經(jīng)理高峽昨日表示，贈送代金券等行為是浦發(fā)個別分行某些網(wǎng)點的行為，該產(chǎn)品的合同上并沒有補償條款。她表示：該產(chǎn)品“零收益”確實事出意外，某些網(wǎng)點為了安撫客戶，不至于因為一款產(chǎn)品而破壞了客戶與銀行的關(guān)系，所以提供一些補償措施。“總行并不鼓勵這種補償行為。但是，既然有些網(wǎng)點已經(jīng)這樣做了，我們也沒有辦法”。

　　記者從浦發(fā)北京分行了解到，分行并沒有制定統(tǒng)一的補償政策，而且也不是“官方”出面補償，而是各網(wǎng)點由員工以個人名義進行的，完全是安慰客戶的措施。由于缺乏統(tǒng)一的政策，網(wǎng)點進行補償?shù)拇胧┪寤ò碎T。有的網(wǎng)點提出，投資者可以把理財投資的資金再續(xù)存一個月，浦發(fā)給予其8%的年利率，即多存一個月可獲得8%/12=0.66%的利息補償；有的網(wǎng)點提出，給投資者3000元代金券；有的網(wǎng)點提出贈送投資者實物禮品。不過，所有的網(wǎng)點都不能提供現(xiàn)金補償。并且，有投資者提出質(zhì)疑，為什么只有反應(yīng)激烈的客戶才能獲得補償？

　　中國社會科學(xué)院金融研究所結(jié)構(gòu)金融研究市主任殷劍峰一直關(guān)注銀行理財產(chǎn)品市場。他昨日評論說，浦發(fā)產(chǎn)品設(shè)計失誤在先，其后的應(yīng)急措施也存在很大的問題，不符合行業(yè)規(guī)則。“銀行理財產(chǎn)品都是遵循‘買者自負(fù)’原則。按照產(chǎn)品合同，該產(chǎn)品最低收益率就是零，銀行并沒有補償?shù)臈l款和義務(wù)。”他認(rèn)為，浦發(fā)這次作出補償后很可能引發(fā)后患，使浦發(fā)處于更被動的地位。(記者 李若愚）