中新網9月19日電 據國家發展改革委網站消息，截止今年7月，全國各級政府價格主管部門根據價格舉報查處價格違法案件24518件，與去年同期的30208件相比下降19%，價格舉報案件的辦結率98.5%，實施經濟制裁總額1.2億元，其中，退還消費者8950萬元，沒收違法所得2220萬元，罰款815萬元。

　　今年以來全國價格舉報集中反映六大熱點：教育收費；交通運輸價格；藥品和醫療服務價格；房地產及物業管理收費；壟斷行業價格；行政執法部門亂收費。

　　(一)教育亂收費舉報情況喜憂參半

　　截止7月份，全國根據價格舉報共查處此類價格違法案件5828件，與去年同期的7302件相比下降20.2%，但占已經查處的價格舉報案件數的23.8%,仍居首位，這表明教育收費秩序有所好轉，同時又要求我們繼續高度重視教育收費問題。

　　中小學亂收費的主要問題：一是農村中小學亂收費突出。表現在義務教育階段“一費制”收費政策在一些地方落實不到位，一些學校違反規定，超標準向學生收取學雜費，或在“一費制”以外，采取“捆綁”收費或強制、變相強制等方式向學生收取服務性費用，或向學生強制訂購書刊雜志。二是捐資助學費與入學掛鉤，以實物形式變相強制學生家長繳費。三是借辦強化班、提高班、特色班、重點班、實驗班的名義，收取高額費用。四是民辦學校、民辦公助學校收費標準高、收費隨意性大。

　　高校亂收費的主要問題：一是一些院校自定標準、超標準收取學費、宿費、擇校費等。二是自立項目收費。如擅自向學生收取補考費、重修費、提檔費、畢業證書費、家具押金等。三是提高標準收取住宿費或者社會化公寓收費質價不符。四是專升本學費成為咨詢、投訴新熱點。

　　此外，有些地方舉辦教師上崗資格培訓班，自定標準亂收費；要求學校統一定購教輔材料和學習用具，從中牟利；對一些取消項目繼續收費，自立項目向學校收取試卷費、中考或高考報名資料費、畢業生建檔費等。

　　(二)交通運輸價格舉報居高不下

　　截止7月份，根據價格舉報共查處此類價格違法案件4252件，占已經查處的價格舉報案件數的17.3%，與去年同期的舉報數量基本持平。

　　交通運輸價格舉報的主要問題是：一些經營者利用節假日期間客運票緊張之機，擅自提高票價，部分車輛在行使途中擅自向乘客加價收費；有的停車場提高停車收費標準；有的路橋收費管理部門及高速公路管理部門對載貨汽車“大噸小標”和客車不同車輛類別的收費隨意性大，經營者反映強烈；部分汽車維修企業明碼標價不規范，維修費用過高等。

　　(三)藥品價格及醫療服務收費問題不容忽視

　　截止7月份，全國根據價格舉報共查處此類價格違法案件3351件，與去年同期的4576件相比下降26.8%，但占已查處的價格舉報件的13.7%，仍居第三位。

　　藥品價格舉報的主要問題：一是同一藥品醫院執行的中標價格一般大大高于藥店的零售價格，群眾不理解。二是有些醫院未及時執行或故意延遲執行降價規定。三是一些民辦醫院由于中藥材、中草藥及自配制劑價格放開，收費隨意性大，價格過高。

　　醫療服務收費的主要問題：一是超過標準收取床位費、治療費等。二是自立項目亂收費名目多、花樣翻新。如對住院病人進行房間消毒時，超范圍收取紫外線治療費等。三是小病大治，增加治療次數，重復收費。四是一些醫療機構的明碼標價制度執行不到位，部分小診所沒有執行價格公示。

　　(四)房地產價格和物業服務收費問題反映較多

　　截止7月份，根據價格舉報全國共查處此類價格違法案件2577件，占已查處的價格舉報件的10.5%。

　　房地產價格舉報的主要問題：有的開發商在房價外加收配套設施費、水電安裝費等；有些地方房地產中介機構收費混亂。房地產評估公司超標準收取評估費，房地產經紀機構利用協議先行收費，交易不成，扣留定金或拒不退還中介費用。

　　物業管理收費舉報的主要問題：部分物業公司收費服務質價不符；有的物業公司以裝修押金、水電安裝押金等名義變相收費；自立項目收取保安費、排污費、管理費、過戶費等。四是超標準收取停車費、保安費、過戶費、物業管理費等。五是有的物業公司收費不明碼標價等。

　　(五)壟斷行業價格違法行為禁而不止

　　截止7月份，根據價格舉報共查處此類價格違法案件2134件，占已查處的價格舉報件的8.7%。

　　電價舉報的主要問題是一些地方電力企業擅自提高電價或多計電量從中多收費；電價外搭車收費等。

　　電信資費舉報的主要問題是：有些電信企業存在不正當價格競爭、收費不合理、強行搭車收費、虛假廣告宣傳等；一些信息服務經營商擅自為用戶開通某項業務或網站游戲，擅自將用戶沒有回應“默認”為接受收費服務等。

　　成品油價格舉報的主要問題是：一些地方的加油站不明碼標價，擅自超過國家規定的加價幅度，個別地方的壟斷公司對民辦加油站存在價格歧視等。

　　水價格舉報的主要問題是反映水價格超過人民群眾承受能力，部分地方沒有嚴格履行聽政程序。

　　(六)行政執法部門亂收費時有發生

　　截止7月份，根據價格舉報共查處此類價格違法案件868件，占已查處價格舉報件的3.5%。

　　亂收費的主要問題是：有的行政機關在收費時沒有對優惠對象進行減免收費，有的地方國家降低收費政策沒有落實；有的行政機關提高標準收取管理費；有的執法部門下屬中介機構在辦理執照登記、年檢時強制服務、強制搭車收取培訓費、電子證書費、咨詢費；一些地方繼續收取外來人口管理費、聯防費；一些地方在辦理機動車年檢手續時搭車收費；有的執法機關隨意擴大檢測范圍，提高標準收費；一些地方擴大范圍收取排污費，自立項目收取檢測費；在農民辦理建房手續時提高標準、自立項目亂收費。

　　此外，價格欺詐等不正當價格行為成為價格舉報的新動向。旅游景點商品價格高、質量差等價格問題的反映也較多。國家發展改革委有關負責人指出，今年下半年各級政府價格主管部門將針對群眾反映強烈的教育收費、藥品價格和醫療服務收費等問題繼續開展專項治理，他要求各級價格部門積極實踐“三個代表”重要思想，維護人民群眾根本利益，努力解決群眾關注的價格熱點問題，努力為民排憂解難。同時，提醒廣大消費者，當您的合法價格權益受到侵害時，請直接撥打12358價格舉報電話向當地價格舉報中心投訴。