今天的新聞，明天就會扔進(jìn)垃圾桶。”當(dāng)知道自己在臺灣綜藝節(jié)目《紅色風(fēng)暴》中的言語犯了內(nèi)地網(wǎng)民的眾怒時，孟廣美原本這么以為。但事情顯然沒有這么容易平息，從8月31日《紅色風(fēng)暴》播出到今天已經(jīng)快一個星期了，孟廣美的話不但還沒被扔進(jìn)““垃圾桶”，反而引發(fā)了越來越多網(wǎng)民的憤慨。 　

　　孟廣美極力為己辯解 　

　　孟廣美昨天以受害者的形象出現(xiàn)在某門戶網(wǎng)站的視頻上。“我覺得很受傷害，一整天都沒有辦法專心工作。”孟廣美說，網(wǎng)民對她的“惡意中傷”已經(jīng)使她失去了一份通告，“那個始作俑者現(xiàn)在該滿意了吧”。 　

　　在這段視頻中，孟廣美情緒激動地為自己在《紅色風(fēng)暴》中所說隨后又被網(wǎng)民“曲解”的話作辯解，其中包括“內(nèi)地人不知道什么叫‘洗手間’”，“在中央電視臺主持節(jié)目拿不到錢”以及嘲笑“過氣藝人”等等。她對著鏡頭激動得嘴唇顫抖：“我是一個直話直說的人，所以請你們不要利用我的語病或一個大部分人看不到的節(jié)目來攻擊我。”但是，她卻似乎“忘”了對一些看到這個節(jié)目的人對她提出的關(guān)鍵質(zhì)疑作出解釋，例如她說自己在內(nèi)地上廁所時看到的“上百個白花花的屁股”。 　

　　網(wǎng)民反感她的“無知” 　

　　在某網(wǎng)站進(jìn)行的一項有關(guān)此事的調(diào)查中，有51.61%的網(wǎng)民認(rèn)為“原來對她印象蠻好的，但這次我鄙視她”，另有48.39%的網(wǎng)民認(rèn)為她“無知，活該挨網(wǎng)友‘板磚’”。 　

　　“你們愛中國，我也愛中國。”孟廣美說。但從內(nèi)地網(wǎng)民的反應(yīng)看，他們?nèi)缃駥γ蠌V美的不滿已經(jīng)從一開始斥責(zé)她“不愛國”變成了反感她的“無知卻自以為是”。一位名為lemc2001的網(wǎng)民分析，孟廣美在《紅色風(fēng)暴》中所舉的一些有關(guān)內(nèi)地的例子，有些應(yīng)是她親眼所見，有些卻顯然是道聽途說，此外，孟廣美對于南京大屠殺“只是一個歷史事件，不應(yīng)成為中日對立基礎(chǔ)”的認(rèn)識，顯然也是建立在并不深刻了解這段歷史的基礎(chǔ)之上。 　

　　“直話直說”就沒錯嗎

　　孟廣美認(rèn)為自己是一個“直話直說”的人，但“直話直說”就一定沒錯嗎？一位資深媒體從業(yè)人員認(rèn)為：“孟廣美這些年來一直在鳳凰衛(wèi)視的談話節(jié)目做嘉賓，應(yīng)該知道一個人在私人場合‘直話直說’和在電視上‘直話直說’是有很大區(qū)別的。作為一個公眾人物，她必須考慮自己說話的影響。”該媒體人表示，且不說孟廣美在《紅色風(fēng)暴》中舉的一些有關(guān)內(nèi)地的例子確有將事實(shí)夸大或“演義”的可能，即使她說的全是真的，也應(yīng)考慮到這些話有可能以偏概全。 　

　　孟廣美為何惹眾怒 　

　　外因：臺灣綜藝節(jié)目害了她 　

　　在臺灣綜藝節(jié)目中，主持人和嘉賓在臺上七嘴八舌地“嚼嘴皮子”已經(jīng)成了一個傳統(tǒng)。在這個“放松”的過程中，不少原本為人或說話很謹(jǐn)慎的明星都曾說出過足以刊登在第二天報紙頭版頭條的“猛料”。從某種程度上說，這次是臺灣綜藝節(jié)目害了孟廣美。 　

　　內(nèi)因：不懂“危機(jī)公關(guān)”

　　雖說有外因作祟，但孟廣美在臺灣和內(nèi)地都工作多年，卻竟然一點(diǎn)都沒有意識到兩地媒體文化的差異可能帶來的危機(jī)，只能讓人感嘆這個女人實(shí)在有點(diǎn)“天真”。除了無知之外，事后她在某門戶網(wǎng)站上為自己辯解的“激情演說”也同樣證明了她“危機(jī)公關(guān)”意識的缺乏。假如她能立即道個歉，事情可能早已經(jīng)平息了。但是，孟廣美最終卻用一句惡狠狠的“我要追究始作俑者的責(zé)任”，將少數(shù)人對她的難得的同情都化成了厭惡。

　　來源:羊城晚報 作者:李麗