自“冷戰”時期誕生至今短短的半個世紀里,Internet——國際互聯網在全球范圍內勢不可擋地迅猛發展。有數據表明,截止1996年底,全球匯集于網絡時空中的國家和地區就達到186個,幾乎與加入聯合國的國家總數不相上下。網絡的點滴變化日益與人們的生活息息相關。就在人們如享受陽光的慷慨贈予般游弋于豐富的網絡資源及便利的網絡溝通時,陰云與幽靈同時出現了:遭遇黑客入侵或襲擊等事件的頻繁爆發使越來越多的人為此倍感擔憂乃至陷入恐慌,9.11事件以后,關于安全的討論更成為信息時代一個敏感而激烈的話題。而更為重要的是,網絡安全不僅與個人生活息息相關,更涉及國家主權和經濟穩定!
1996年6月,古老的北京城已是春意濃郁,一群年輕人為著建設中國網絡安全、本著“安全源自未雨綢繆,誠信貴在風雨同舟”的信念走到一起,“啟明星辰信息技術有限公司”就此成立。這個團隊的領頭人、樹起中國網絡安全大旗的“光明使者”便是公司首席執行官、留美歸來的計算機科學博士——嚴望佳,一位清秀纖細、神情淡定的年輕女士。
從大洋彼岸歸來
在美國高等學府中,賓西法尼亞大學作為美國最早建立的大學之一是頗有幾分傲氣的。其自傲的資本不僅因為它的創始人是赫赫有名的美國開國元勛之一本杰明·富蘭克林,不僅因為它在美國大學中是第一個錄取女生(1877年),第一個錄取黑人學生(1879年),第一個聘用女性校長(1994年)的常春藤大學,同時還因為它是世界上第一臺計算機的發源地。
1992年到1996年,20歲就從上海復旦大學計算機系軟件專業畢業的嚴望佳,在美國費城坦普爾大學獲得計算機碩士后便開始在賓大這個世界知名高等學府屬下的穆爾工程學院攻讀計算機博士。
在攻讀博士學位的同時,嚴望佳擔當賓大沃頓商學院計算機中心系統分析小組負責人,負責整個商學院網絡策劃、系統管理、軟硬件選擇及用戶化,數據及系統的安全保障,商用數據傳輸加密等工作,并為實現沃頓在世界范圍內的聯網及通訊工作實施了各種安全保障措施及異構平臺連接方案。
說到這里,不得不介紹一下沃頓商學院,因為在那里的工作與學習對我們本文的主人公嚴望佳后來的創業選擇以及做事風格等等可謂影響深遠。
成立于1881年的沃頓商學院是全美第一個大學商業管理學院,在賓大林立的學院中,名頭最響亮的莫過于它,甚至不少美國人只知有沃頓不知有賓大。其創立者約瑟夫·沃頓堅持把大量的時間用于與學生的溝通上,不僅廣泛聽取學生意見,還吸收他們參與改革和管理,并讓他們監督教授們的上課情況。這樣做的結果不僅使得師生積極性大大增強,教學效果令人滿意,更為重要的是培養了學生的管理能力和團隊精神,為以后的商業活動打下良好的基礎。在強調實用性的同時,沃頓商學院還重視基礎教育,并努力將研究成果應用于商業實踐,在各個主要的經濟專業以及管理教育水平方面都有極高的聲譽,在全美商學院的排名榜上多年來一直在前兩名之內,與哈佛商學院不相上下。沃頓的學生一般還沒畢業就找好工作了,起薪幾乎都在10萬美元以上,有人甚至說,進了沃頓,后半生就有了保障。所以,既懂科技又明管理、既精于研發又擅長經營,既張揚個性又講求團結……沃頓商學院短暫實習所受到的潛移默化的影響在嚴望佳后來的創業中時時閃現。
臨近畢業,“安定的生活與積極的創業哪一個更重要?”未來自己將何去何從?這些問題又使嚴望佳陷入沉思。最后,不想這么年輕就穩定下來,總想自己干點事情的嚴望佳終于打定主意——回國創業。1996年6月,嚴望佳回國創辦了致力于信息網絡安全技術的啟明星辰信息技術有限公司。這比1998年才開始的留學生歸國創業高潮至少早了兩年。“當時朋友們都勸我做門戶網站,認為門戶網站市場廣闊,前途光明,可我卻找不到更理想的商業模式來運做門戶網站。而中國的互聯網雖然發展迅猛,同時面臨著網絡安全技術相對滯后的問題,網絡安全技術需要長期的摸索和積累,在某種意義上甚至是關系到國家經濟建設的大事,經過深思熟慮,我決定把公司定位在網絡安全技術、產品的研發與生產上。”嚴望佳淡淡地回憶起往事。
對于歸國創業的原因,她還曾認真地說過,“這要有能夠取舍的精神,要知道哪些對自己是更重要的。在國外固然相對的生活品質比較高,生活也會比較安定,但是自身得不到充分的發展。回到國內創業,對自己是一個挑戰,也是一個學習的過程。”
但是,基于尋找適合自身發展空間的同樣原因,很多留學生選擇了留居海外,對此嚴望佳這樣認為,“很多留學生為國家做一些事情并不一定要回到國內來,其實他們在國外也會對我國的經濟發展起到很好的作用,我們之所以回來是覺得在國內有我們的發展天地,國內市場很大,我想通過我們的先進技術和我們對國內高科技理念前沿的理解,辦一個高科技公司,也是在國內嘗試走一條高科技道路。而國家此時對高科技的支持以及各種產業政策,使得啟明星辰有了這個發展的機會。。并不因為我回國就比留在國外的人更愛國”。
無論怎么說,嚴望佳回來了,而且由于她的歸來,中國網絡安全的天空上升起了一個耀眼的星群。
中關村升起啟明星辰
在網絡世界里,同樣存在著光明和黑暗交替,存在著正義與邪惡的較量,網絡世界同樣需要愛與智慧,需要有人在黑暗中點燃希望,指引方向,戰勝黑暗勢力。
在東方,啟明星被稱為長庚星,是真與希望的象征,人們用她的方向定位平安的坐標。
在西方,她被稱為維納斯,是愛與智慧的化身,人們用她的神韻燃燒畢生的激情。
啟明星辰不僅僅是一顆星,而是浩瀚星空中的一群星,一簇星,凝聚在一起,揮灑著熱情與汗水,散發著光和熱,他們的目的只有一個:讓人們在茫茫的網絡世界中能夠安心地尋找自己的網絡家園。
啟明星辰——一個團隊的信念與力量!
1996年6月,啟明星辰信息技術有限公司在北京中關村注冊成立,嚴望佳為這個新生“孩子”選擇了一個燦爛耀眼的名字——啟明星辰。
創業,并不像嚴望佳一開始想象的那樣艱難,啟明星辰公司在成立4、5個月后便拿到了第一張訂單,由于事業發展的順利,這第一張訂單的內容,嚴望佳早已記不清了。當時,從事互聯網工作的業內人士都在爭相創辦門戶網站和電子商務網站,而嚴望佳卻選擇了網絡安全作為公司的發展方向。所以談起創業之初,嚴望佳把起步的順利歸功于“創辦開發信息安全技術產品企業”這一方向的正確選擇。她回顧說,“我1996年就回國創業,從事網絡安全方面的技術研發和服務。當時在國內確實被認為是很超前的,周圍也有人議論,去了美國就不知道中國是怎么回事啦?這種東西有什么用呀?但在國外留學和工作的經歷,使我有了強烈的感覺,在新經濟時代,網絡信息產品固有敏感性和特殊性,使信息安全產品以及這些產品構成的網絡系統是否安全可靠變得十分重要。這絕不是胡鬧,網絡安全會涉及銀行、證券、企業以至個人幾乎所有與互聯網有直接、間接關系的人。從美國互聯網的發展我們也出,網絡發展到一定階段,早早晚晚會碰到網絡安全的問題。我國在這方面還比較落后,這也正好使我得以選擇了一個比較好的創業定位,先行者成功的幾率也就更大些!
兩年后,嚴望佳的遠見得到了證實,網絡的觸須不僅延伸到了政府而且延伸到軍隊、金融、保險、稅收以及眾多企事業單位。信息產業隨之在中國迅猛發展,網絡安全也因黑客入侵等事件的發生而成為熱門話題,網絡安全公司也如雨后春筍般紛紛誕生。而此時,早已先行一步的啟明星辰由于借鑒國外的成功經驗、憑借自身深厚的技術積累和卓越的團隊精神搶占了市場的先機而成為行業中的佼佼者,面對后來跟上者,啟明星辰這顆“東方維納斯”已是遙遙領先了。
6年來,自承擔國家信息中心的“防火墻測試平臺”后,啟明星辰承擔了一系列國家級重點項目,其中獲得國家計委批準立項、由公安部計算機三所牽頭的“計算機信息系統安全保護等級評估認證體系”最令同行稱羨。該項目投資額為1.3億人民幣,其中主要研究開發工作都由啟明星辰負責進行,可以說這一項目的實施奠定了啟明星辰公司在網絡與信息安全行業的領導地位。此外,啟明星辰還承擔了多項國家863計劃的網絡安全技術項目:網絡動態防病毒系統、信息安全產品測評系統等,并承建了“海淀數字園區安全保障系統”等許多行業項目。公司除了本部北京之外,先后成立了上海子公司、深圳分公司以及武漢、鄭州、成都、濟南、廣州、杭州等地分支機構,將網絡安全理念和產品普及到了全國各地。
2000年11月,經國家人事部批準,國內第一家網絡安全博士后工作站——啟明星辰博士后工作站成立。迄今為止,啟明星辰已開發出基于網絡安全管理平臺基礎之上一套完整的“天”字系列網絡安全品線,如天闐黑客入侵檢測與預警系統系列化產品、天鏡網絡漏洞掃描系統、天珣非法外聯監控系統、天恒安防網絡防病毒系統系列化產品、安星個人主機防護系統、WEBKEEPER網站監測與修復系統等。在長期的網絡安全技術研究和積累的基礎上、憑借在國內廣大用戶的應用實踐經驗,啟明星辰公司在國內率先推出了天闐千兆入侵檢測系統,填補了國內網絡安全技術的空白,標志著國內防黑客技術進入“千兆時代”。同時不斷引導網絡安全理念,推出天闐入侵檢測系統系列產品,推動國內網絡安全市場進入“客戶化”時代。隨著這些產品的一一問世,啟明星辰也因此成為國內唯一一家具有自主知識產權、覆蓋防病毒和反黑客兩大領域的網絡安全產品研發與生產基地,成為國內網絡安全市場中獨具特色的一個耀眼“星群”。
基于這些不平凡的業績,啟明星辰被評為“北京市歸國留學人員創業優秀企業”,嚴望佳本人也成為2002年度北京市五四青年獎章的獲得者,并當選為新一界北京市工商聯副會長。
回憶起創業之初,嚴望佳說,“在創業過程中確實存在著許多困難,包括實施策略過程中遇到的挫折。但順利跨越障礙的關鍵首先是要有平和的心態。心態平和了,處理遇到的困難時,思維自然冷靜了。而這種平和的心態主要取決于對創業清醒的認識,要看到什么是最重要的!币苍S正是因為這種平和的心態,對于什么創業過程中最難忘的事,嚴望佳一下子都想不起來什么了,“公司發展到現在是一步步走過來的,有過許多困難,但是沒有想象中的大喜大悲!
對于曾經遭遇或未來將會遭遇的困難,嚴望佳是如此平和淡定,而面對已經取得的成就,她同樣如此,所以在公眾或媒體面前,她總是特別低調。嚴望佳認為,“評判一個企業家的好壞,主要是看企業經營得是否成功。哪怕你技術再高,是個博士、博士后,哪怕你名氣再大,是個哲學家、演講家,都沒有用,最終評判你是不是個企業家,還是要看你做企業做得怎樣!蓖瑫r,她總是誠懇地將取得的成績歸功于啟明星辰這個團隊。她常常說,“我們強調團隊的力量。因為在個人和企業的結合中,團隊無疑是放在首位的。在企業發展的某個階段,個人的魅力在一定程度上會帶動企業的發展,但長遠看來,依靠個人的魅力會出現問題。企業要想走向健康,要依靠富有凝聚力的管理。我們以“啟明星辰”這個名字來命名我們共同的事業,便蘊含了這個深刻的道理。
冷靜面對資本市場
隨著企業的不斷發展與壯大,“-通過資本運作引進外部資源,使企業在短時間內擴張規!钡南敕ㄒ碴J入嚴望佳的腦海,這也是每一個企業經營者必須考慮和面對的問題,但是與當時風頭正勁的互聯網公司相比,網絡安全作為一個特殊的行業,以技術起步的嚴望佳覺得運作條件還有所欠缺。
----“1996年的時候,我只是以純技術的背景來做公司,不像他們那些人依靠外來資本迅速擴大市場,建立符合大眾需求的應用模式。他們走得很快,當時也很成功!眹劳颜f。但是“現在看來,我們的選擇也有道理。網絡安全是互聯網發展的一個永恒主題,而網絡安全產品提供商具有實實在在的商業模式,通過解決網絡用戶所面臨的風險而贏得市場占有份額。”
-1999年上半年,國外的風險投資機構,如來自硅谷的風險投資商等也曾經主動來找啟明星辰并和嚴望佳接觸過。但是由于網絡安全這個行業本身的特殊性,嚴望佳暫時拒絕了國外風險資金的介入。
--2000年,作為留學生歸國創業的代表,嚴望佳的公司被推薦為中關村首批創業板上市企業。率先登上創業板的燦爛前景不僅使嚴望佳而且整個公司上上下下都為之激動和愈加忙碌,灑向啟明星辰的陽光在那些日子也似乎變得格外溫暖起來,來訪頻頻。對于這個一直平靜安穩的技術公司來說,此番機遇可能是它成立以來遭受的第一次全方位的資本洗禮。
但是,在這個足以使很多人興奮異常、甚至夢想飛翔的機會面前,啟明星辰則保持了她作為網絡安全公司所特有的穩健與冷靜。
-從理論上講,不管公司能不能上創業板,公司治理結構的改造卻是必須要做的事情。2000年年底,啟明星辰花了一個多月的時間,請行業專家和主管部門的領導來一起討論網絡安全方面的政策、市場的發展,分析競爭對手的情況,然后按照企業的戰略目標對自身進行了一次冷靜的評估,將客戶需求、市場競爭態勢、產品和服務的標準以及未來的收益等情況做了詳細的研究。至于進入資本市場一事,嚴望佳說,“這個工作我們一直在做,但是什么時候最終敲定要看時機,看公司發展的具體情況!憋@然她的興奮點不在這里。“目前,從我們的資金需求來講,基本上停留在滿足企業自身發展所需資金的缺口的層次上,對收購和兼并似乎還沒有特別強的需求!眹劳堰@樣認為。所以,目前這樣的一種平靜似乎也比較適合嚴望佳的個性。----
不過,外表平和內心堅韌的嚴望佳一時還不能馬上忘記資本運作,“我比較喜歡風險投資這種機制,但是這要看市場的成熟程度。風險資金的引入要與企業發展的可控程度相關聯,如果企業規模膨脹過快,又沒有足夠的市場,引入資金也不見得是一個好事情。”
-雖然一直對風險投資抱有良好的興趣和期待,但出自做安全事業的謹慎,嚴望佳依然平靜地看待資本市場的起起落落,到目前為止沒有讓啟明星辰在資本運作上有什么大動作。她認為,在資本與技術之間,技術起著最后的主導作用,資本的運作則是如虎添翼的事情。嚴望佳平靜的語氣中隱隱浸透著一絲倔強和幾許自信。
沒有硝煙的五月戰火
2001年5月,中美黑客大戰爆發,雙方不少網站遭受攻擊,造成大量不必要的損失。當這場沒有硝煙的網絡戰爭漸漸平息后,越來越多的人們意識到網絡安全不僅關系到人民的生活、財產安全,更關系到國家的安危。對于身處其間并挺身而出推出“網站光明行動”的啟明星辰信息技術有限公司,五月烽火則是一次挑戰、一次洗禮和承諾的兌現。
自中美撞機事件以來,兩國黑客之間的交鋒便在網上悄悄展開了。4月19日,美國網站披露:中國黑客正在醞釀著五一期間的一次大規模網絡衛國活動,而美國黑客也同時叫囂著要“把中國的服務器全部搞砸!”計算機史上最大規模的黑客攻擊事件全面拉開了序幕。
面對這則從網上傳來的消息,很多人在戰火還沒燒到自己家門前時都不以為然。但作為網絡安全的先行者,啟明星辰卻始終保持高度警惕狀態,攻防實驗室的專家們時刻關注著黑客攻擊事件的發展,分析黑客采用的各類技術和被黑網站存在的各種漏洞。
4月23日,啟明星辰會議室內氣氛非常,通過集思廣益,統一觀點形成了,那就是作為網絡安全服務商,啟明星辰有必要而且有能力為這次黑客大戰提供緊急響應服務,網站光明行動迅速出爐。第二天,一份完善的網站光明行動方案送到了公司總裁嚴望佳手中。嚴望佳馬上作出批示,并召開會議成立了網站光明行動服務小組,公司副總劉興池主動請纓擔任組長,帶領各部門的精兵強將專門負責這項任務,網站光明行動至此全面展開,啟明星辰成為了此次黑客大戰中第一個采取應對行動的公司。
兩天短暫的平靜之后,中美黑客大戰急風暴雨般開始了。啟明星辰根據對事態不間斷的觀察和分析,進一步完善了光明行動的緊急服務流程。公司還指派專門的研發人員對在網上公布的應急軟件進行漏洞修補措施并對供用戶免費下載的工具進行測試、完善,用戶們都對啟明星辰能夠如此快速的做出反映表示非常驚訝。
隨著,各種咨詢和服務的不斷增多,訓練有素的服務行動小組,對發生的事件更加應對自如。據戰后統計,在黑客大戰期間,啟明星辰共為數10家單位進行了上門服務,網上公布的系統安全配置修補意見被下載了數千次,凡是接受了啟明星辰安全產品保護的單位全部安全度過了這一危機時刻。特別是最后分析安全日志時,發現曾經有許多網站遭到了黑客掃描,但正是因為得到啟明星辰公司的恰當保護,才沒有遭到入侵,避免了損失,網站光明行動取得了全面的成功。
5月9日,黑客大戰進入尾聲,網站光明行動卻還沒有結束,他們在繼續為用戶服務的同時開始收集行動中的各種信息并進行全面總結。黑客大戰事件雖然過去了,留給大家需要思考和繼續努力的地方還很多,嚴望佳與公司同仁都這樣認為。
動靜不失其時,其道光明
對中華文化的熱愛是嚴望佳當初決定回國創業的一個重要原因,即使身在他鄉時,相關中華文化的書籍她都盡量搜尋來看。啟明星辰宣傳冊上許多文學性的語言都是嚴望佳親手修改,在公司內部發行的通訊上,也常常能看到這位秀外慧中的企業領導人創作的詩詞。
走進啟明星辰,這種具有中國文化底蘊的企業文化無處不在。比如,嚴望佳辦公室正對門墻上兩幅精心裝裱過的書法條幅,一條是“彩云歸”,一條是“鐵肩擔道義,妙手著文章。”比如,宣傳資料中氣韻清雅的文物畫及飛揚的文字,其中有道“動靜不失其時,其道光明”,嚴望佳解釋說,啟明星辰的企業文化是“中和、中正、自強之美”。所謂“中”,不偏不倚謂之中。在我們所從事的網絡安全領域也是有中的概念的,因為沒有絕對的網絡安全,既然是相對的,我們就要把握一個尺度,既能讓用戶避免不必要的投入,又能把風險降低到用戶可以接受的程度。
她說,經過多年的磨練,我們深刻體會到,“一份耕耘,一份收獲”的道理。因此我認為,“中和”、“中正”應當成為我們的基本理念。在一個組織中也是這樣,我們強調公司的團隊精神,把職工的利益和企業利益捆綁在一起。只有具備了一種和諧的態勢,才能形成凝聚力發揮出一種無形的力量。
在這種管理理念的感召下,啟明星辰不斷擴大。目前公司有65%的人具有碩士以上學歷,公司規模從最初的二三人發展到現在的200多人。一向為人平和的嚴望佳一直主張企業家淡化自己,她說,一個企業領導人如果過分強調自己,這個風險太大,我們要培養企業自己的性格。企業家的性格不能成為企業的性格,而要發揮整個管理層的威望,每個人都有自己的人格魅力,但要照顧團隊魅力,有時候一些企業出現“大震蕩”,這恐怕都與企業領導人過分強調自己而忽略團隊精神有著很大的關系。
2002年2月,嚴望佳當選為首屆“中關村科技園區優秀創業者”榮譽稱號后真誠地說,“我覺得這個榮譽并不僅屬于我個人,是大家共同的努力得到的。固然,在創業路上有艱辛和喜悅,但是,無論是什么,即使是壓力都是公司作為一個團隊來共同承擔的。公司的重大事情我都是與大家一起討論,大家都互相平等,互相尊重。這是一個團隊是整體成長,說起我們這個團隊,我們很自豪。”
嚴望佳的親和與謙遜不僅使公司職員如沐春風,而且每一個和她接觸過的人都覺得和她在一起很舒服。“我有時候會被別人誤以為是我們公司的秘書!眹劳岩徽f起此事就不由得笑起來。
“如果說,中和是一種廣泛的哲學觀、審美觀,那么中正、自強就是我們的選擇。因為要走正道,肯定是很艱難的,所以我們要強調一種立志高遠、自信和勇敢的狀態,強調一種公開坦蕩的氣魄、公正無私的風格和接受各方面批評的雅量,強調超越自我,不斷積累和升華!眹劳讶岷偷男θ菖c聲音此時似乎也詮釋了這種企業文化的精神之美。
嚴望佳還強調,人力資源是一個企業競爭力的核心力量,而良好的企業文化的形成是吸引人才的重要途徑。才者,德之資也;德者,才之帥也。啟明星辰對管理人才的基本素質要求首先應該是德才兼備的。嚴望佳講了一個關于企業文化的小故事。松下公司的老總松下幸之助每隔一段時間會親自為自己的下屬倒一杯茶,并鞠一個躬說,“謝謝您的辛勤工作,請喝茶!北M管看起來有點形式化,但其中所包含的“尊敬下屬”的作風是啟明星辰所需要的。所以在啟明星辰,嚴望佳每隔一段時間就會請一位職員去喝茶,了解每人的想法。
對于成功,嚴望佳也見解獨到,她說,其實什么叫做成功呢?我覺得很難講!按笾谴蟮履舜蟪伞!蹦切﹤ゴ蟮钠髽I家和經營管理人員,他們的真正價值似乎更在于他們曾經在這個世界上生活過,而不是他們曾經取得過什么樣的成就。無論多么偉大的商業成就,最終總是會被超越,只是時間早晚的問題。
嚴望佳小資料
出生日期:1969年7月
1986-1990年上海復旦大學計算機系軟件專業學士1986-1991年1990-1992年美國費城坦普爾大學計算機系碩士1990-1993年1992-1996年美國賓西法尼亞大學穆爾工程學院計算機系博士1992-1997年1990-1992年美國費城坦普爾大學計算機系助教,負責算法分析、數據結構和UNIX操作系統的實驗室
1992-1996年賓西法尼亞大學沃頓商學院計算機中心系統小組負責人
l整個商學院網絡策劃、系統管理、軟硬件選擇及用戶化,數據及系統的安全保障,商用數據傳輸加密等工作ll為實現沃頓在世界范圍內的聯網及通訊工作實施了各種安全保障措施及異構平臺聯接方案l1996年歸國創辦啟明星辰公司1997年1996年至今北京啟明星辰信息技術有限公司首席執行官
2002年嚴望佳被選為“中關村科技園區十大創業者”
(作者 邢立宇)