近日，沒有“電銷”資格的小中介和代理人開始推出“山寨版”電話車險，但其承諾、服務卻與正規(guī)“電銷”大相徑庭。業(yè)內(nèi)人士表示，通過觀察流程、電話號碼可以輕易區(qū)分真假“電銷”。

　　首先，按照保監(jiān)會的要求，電話車險的銷售都要集中管理。平安電話車險即由設在上海的電話銷售中心負責和客戶進行前期的詢價、報價，確認出單等流程，投保后的服務和理賠會由當?shù)胤止�司負責。其次，車主可以撥打該保險公司固定的投保熱線——保監(jiān)會規(guī)定，所有經(jīng)營電話車險的保險公司都要具有專用的電銷服務號碼。

　　保監(jiān)會(2007)32號文里對電話車險進行了明確定義——電銷業(yè)務是以電話為主要溝通手段，借助網(wǎng)絡、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式，通過保險公司專用電話營銷號碼，完成保險產(chǎn)品的推介、咨詢、報價、保單條件確認等主要營銷過程的業(yè)務。