連續(xù)出臺(tái)的政策均“劍指”機(jī)票代理行業(yè)。業(yè)內(nèi)人士表示，許多大中型票代都有非即時(shí)性付款的客戶，這意味著他們將墊付機(jī)票款，這對(duì)機(jī)票代理的現(xiàn)金流是一個(gè)嚴(yán)重的考驗(yàn)。

　　　　傭金制取消：

　　　　票代悄然維持“原狀”

　　從10月1日起，延續(xù)了21年的機(jī)票銷(xiāo)售代理3%的固定傭金政策正式取消。十多天過(guò)去了，記者發(fā)現(xiàn)大型票代與航空公司之間大多選擇維持現(xiàn)狀，即每銷(xiāo)售一張機(jī)票，航空公司按照3%的比例返還給機(jī)票代理，然后再根據(jù)票代銷(xiāo)售的機(jī)票數(shù)量，給予額外的X%的獎(jiǎng)勵(lì)。

　　“3＋X%是經(jīng)過(guò)20多年的市場(chǎng)檢驗(yàn)自然形成的，航空公司不會(huì)輕易改變政策，因?yàn)樯杂胁簧骶蜁?huì)觸及大型票代的利益，進(jìn)而影響到自身的市場(chǎng)份額，”業(yè)內(nèi)分析說(shuō)，“而對(duì)于大型票代，不固定的‘X’意味著它們有非常豐厚的利益回報(bào)，當(dāng)然也不愿意改變，這就造成了民航局雖然宣布取消，但票代與航空公司‘自主協(xié)商’的結(jié)果仍然是3＋X%。”

　　　　結(jié)算期縮短：

　　　　票代面臨資金困境

　　而結(jié)算周期由每周一次縮短為每周兩次引發(fā)了業(yè)內(nèi)“地震”。目前各大機(jī)票代理均已收到通知。這將波及中型機(jī)票代理的現(xiàn)金流，資金的緊張將使經(jīng)營(yíng)愈加困難。

　　易網(wǎng)通旅行市場(chǎng)部總監(jiān)梁樹(shù)雄接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示，兩項(xiàng)市場(chǎng)政策的調(diào)整預(yù)計(jì)對(duì)于中型機(jī)票代理人的沖擊會(huì)是最大的。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示，兩項(xiàng)政策出臺(tái)后，大代理商在與航空公司的談判中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，因而越做越大。但同時(shí)，BSP結(jié)算政策的變化又對(duì)大代理產(chǎn)生嚴(yán)重沖擊，這對(duì)于他們的現(xiàn)金存量要求非常高，而國(guó)內(nèi)真正能夠做到這一點(diǎn)的，除了攜程、易網(wǎng)通、e龍等幾家上市公司外，寥寥無(wú)幾。

　　“單純依賴于單一機(jī)票業(yè)務(wù)，無(wú)論大中小機(jī)票代理，生存空間都將越來(lái)越小。”專(zhuān)家認(rèn)為，跳出機(jī)票單一產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，走綜合商旅服務(wù)路線，并將服務(wù)延升到最終消費(fèi)者，提高機(jī)票的附加值，才是大型代理企業(yè)升級(jí)發(fā)展的必由之路。

　　記者發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)不少機(jī)票代理企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始向綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型。

　　　　票代內(nèi)外有別 機(jī)票代理需徹底“革命”

　　記者發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)的機(jī)票代理人與國(guó)外同行有本質(zhì)的不同，國(guó)外機(jī)票代理人是“消費(fèi)者的代理人”，即為消費(fèi)者提供購(gòu)買(mǎi)機(jī)票的服務(wù)，收取來(lái)自于消費(fèi)者的服務(wù)費(fèi)；而國(guó)內(nèi)代理人則“航空公司代理人”，即航空公司的分銷(xiāo)渠道，所得利潤(rùn)以航空公司的返傭?yàn)橹鳌��?guó)內(nèi)機(jī)票代理人目前已占領(lǐng)了國(guó)內(nèi)機(jī)票銷(xiāo)售80%以上的市場(chǎng)份額，另外不到20%的市場(chǎng)由航空公司直銷(xiāo)所霸占。

　　“由航空公司直接向機(jī)票代理返傭，就會(huì)孳生許多問(wèn)題，比如暗箱操作引發(fā)的腐敗，票代將團(tuán)體票冒充散客票發(fā)售等，”業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為：“民航局應(yīng)該徹底對(duì)票代實(shí)施‘革命’，建立直接面向消費(fèi)者收取服務(wù)費(fèi)的票代市場(chǎng)。通過(guò)訂票系統(tǒng)，各大航空公司分別公布自己的票價(jià)，消費(fèi)者按照這個(gè)票價(jià)購(gòu)買(mǎi)機(jī)票，并支付服務(wù)費(fèi)給票代。”(王飛）