3保留小票以免錯過贈品

　　案例：

　　夏季到來之際，很多超市開始推出活動促銷，給老會員贈送物品來集聚人氣是常用的手段。

　　近日張小姐收到某超市發來的會員短信，稱“夏季到來，可以憑本超市的購物小票，滿一百元免費領太陽眼鏡一副。”張小姐接到短信才發現，雖然自己每次在超市消費都超過百元，但從來沒有保留購物小票的習慣，當初購物時超市也沒有提前預知這項活動，只好白白浪費免費領取贈品的機會。

　　提醒

　　超市的購物小票常常被顧客忽略。有的人嫌麻煩不向超市索取購物小票，有的人則拿到手后就隨手丟掉，認為購物小票無保留價值。其實小票的用處很多，除了作為購物憑證，在與超市發生糾紛時出示，還可以作為購物的記賬單等，清楚地記錄著購物時間、購物單內容等，保留下來在日后也能發揮不小的作用。

　　4注意標價與實價是否相符

　　案例：

　　張小姐在一大型超市購物，發現了貨架上有一種日用品的價格十分優惠，她索性就多拿了幾包。結賬后張小姐看了購物小票才發現，商品的實際價格并不是自己在陳列柜上看到的價格。她找了商場說理，商場稱是顧客自選后隨手錯放到其他商品陳列柜上而導致顧客誤會的。

　　提醒

　　現在很多超市的商品，并沒有在外圍包裝上打出價格標簽，只有在該種商品的陳列柜上統一打出價格，由于各種不同價格的商品依次陳列在一起，一些商品擺放位置沒有明顯錯開，或者一些顧客沒有將“遺棄”的商品歸回原位，使得顧客不小心將一種商品的價格標簽錯看成其他商品的價格標簽。此外，超市里陳列柜上貼出的價格標簽，常常有會員價、優惠價等不同價格，顧客要留意這些優惠是否過期，在不確定商品當前價格的情況下，最好向銷售員詢問清楚。

　　選購時，如果拿到手的商品沒有貼價格標簽，最好是粗略計算一下價格，做到心中有數，以防在結算時出現超支的情況。在收銀臺結算時，也要注意過完條碼掃描器顯示出的每件商品的價格，如有出入應及時向收銀員指出。結算完畢后，要依據小票清點好購物商品的價格和數量。(記者 詹麗冬)