身份證外證件不能電話訂票

　　1.二代居民身份證如何購買實名制火車票？

　　答：二代身份證可撥打訂票電話提前10天預訂，在訂票次日24時前在集中取票點、所有代售點、車站取票窗口取票，還可省內異地取票。可提前6天在集中售票點、所有代售點和車站售票窗口買票。取票或買票時，二代身份證識讀設備自動掃描身份信息，無需售票員手工輸入。

　　2.一代居民身份證如何購買實名制火車票？

　　答：一代身份證可撥打訂票電話提前10天預訂，在訂票次日24時前在集中取票點、廣東境內的79個代售點、車站取票窗口取票，可省內異地取票。可提前6天在集中售票點、廣東境內的79個代售點、車站售票窗口買票。取票或買票時，需售票工作人員人工輸入身份信息。

　　3.除居民身份證以外的有效身份證件如何購買實名制車票？

　　答：不能電話訂票。可提前6天在集中售票點、廣東境內的79個代售點、車站售票窗口買票。買票時需售票工作人員人工輸入身份信息。

　　4.學生如何購買實名制優惠車票？

　　答：未滿16周歲且未辦理居民身份證的學生，可憑學生證購票，但在進站驗證時，必須持所在學校出具的證明信，在車站設置的臨時辦證處(點)辦理臨時身份證明，并憑該證明和學生證驗證進站乘車；

　　滿16周歲的學生須憑有效身份證件(如居民身份證)和學生證購票，在進站驗證檢票時，須同時出示有效身份證件和學生證。

　　溫馨提醒

　　廣州地區電話訂票系統服務時間為早上8時至23時，取票服務時間為早上8時至24時，訂票電話為95105105、96020088，在廣東省范圍內均可直撥，無需在電話號碼前加撥長途區號。

　　使用電話訂票時，需根據系統語音提示，逐一輸入乘車人的居民身份證號碼(購買兒童票無須輸入證件號碼)，如：要預訂3張車票，(除兒童票外)每訂一張票都需輸入一個居民身份證號碼。

　　訂票成功后，取票人須憑訂單號和所有乘車人的居民身份證(證件號碼須與訂票時輸入的一致)到取票窗口取票，每個取票人限取一個訂單。時限為訂票后的第二天24時前。

　　流花展館集中售取票點今啟用

　　從今日起，廣州交易會流花展館、花都新華鎮建設北路的人才交流中心將正式啟用作為今年春運火車票集中售取票點。

　　從1月20日至2月12日，廣州流花路117號的廣州交易會流花展館將開放為售取票點，這里可出售乘車站為廣州、廣州東、廣州北、佛山站的車票，也可以供電話訂票的旅客取票，包括返程車票。僅一墻之隔的錦漢展覽中心，往年都是廣州春運集中售取票點，今年則不再擔負這一“重任”。

　　從明日開始，廣東地區將開始出售實名制車票，各火車站和代售點準備情況如何？

　　昨天，記者發現，廣州火車站尚沒有啟用新的實名制售票系統，旅客只要報出車票時間、目的地就可購票。

　　記者從一些代售點了解到，他們已更換了新的實名制售票系統，不過截至今天仍無需憑證件購票，到1月21日以后才開始出售實名制火車票。（記者楊進 通訊員何志文）