第六屆數(shù)字中國建設(shè)成果展覽會4月27日在福州舉行，320余家國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)攜前沿科技亮相。數(shù)字孿生、虛擬交互等多種技術(shù)融合，讓觀眾現(xiàn)場在趣味互動中盡享數(shù)字成果，體驗數(shù)字生活的精彩。其中，中國移動5G視頻客服吸引了民眾圍觀。記者看到，無需安裝APP，撥打客服電話即可實現(xiàn)可視化交互、虛擬客服、刷臉認證支付、語音地圖定位、雙向同屏視頻、互聯(lián)網(wǎng)視頻坐席等全面的視頻客服能力。工作人員告訴記者，這種簡單、直接、高效的服務(wù)模式，也讓不少“銀發(fā)族”能暢享數(shù)字化的便利。同時，5G視頻客服也可廣泛應(yīng)用于醫(yī)療、金融、政務(wù)等領(lǐng)域。

　　在展館內(nèi)，數(shù)字化體驗無處不在，迎賓服務(wù)機器人、垃圾分類機器人、安防機器人等，都讓民眾感受到數(shù)字改變生活的全新體驗。(記者 吳晟煒)

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