中新社北京九月八日電 (倪小強)美國教育考試服務中心(ETS)官員今天證實，由于外部網絡出現意外故障，大批原定于九月六日上午參加托福網考的亞洲地區考生無法正常參加考試。ETS已采取措施為受影響的考生盡快安排一次專場補考。

　　ETS官員稱，從本周開始，相關工作人員將通過電話聯系受影響的考生。考生可選擇參加專場補考，或重新安排考試日期，或獲得考試費用的全額退款。ETS也將根據合理記錄對考生因往返考場而發生的交通費用進行補償。

　　ETS國際部高級副總裁Phil Tabbiner表示，他們正在調查這起因托福網考外部網絡失靈所導致的故障，但當務之急是為受影響的考生提供重新參加考試的機會，幫助他們在大學申請結束之前取得托福成績。ETS一定竭力幫助考生擺脫這一意外事件造成的影響，并徹查故障原因，以確保類似事件不再發生。

　　ETS官員稱，此次故障可能是由于與ETS考題傳輸系統相連的外部互聯網暫時性失靈所致。世界其他地區的考生未受影響。