近日,又有一家裝修游擊隊“落戶”杭州大滸東苑小區。隨著經濟的發展,往常那些三五成群聚集在橋頭街邊的家裝散工已經難覓蹤跡,他們似乎淡出了人們的視線。事實上,這些由“散兵游勇”構成的家裝游擊隊并沒有從城市消失,他們已經改頭換面進入經營領域。
“家裝游擊隊” 改頭換面
“他們主要集中在小區里。一塊廣告牌、一間辦公室,一門電話就是所有家當。”清源裝修負責人柴之雄說。
在杭州大滸東苑小區正式接單做生意的裝修隊負責人姓汪,他承認自己沒有辦過營業執照。“我自己的房子就是辦公室,向陽窗戶上貼了一些廣告。”記者看到,汪先生的裝修隊也沒有什么名稱,玻璃上的宣傳語也很簡單,只有“裝修”和“家裝”四個字。汪說,他們的要求不高,一個月能有2單生意就行。“接到業務,然后就去找電工、泥水工、木工、油漆工,分包工程,多余的就是自己的收入。”汪先生對自己的運作成本很滿意:“房子是自己的,水電本來就要用,其實一個月的業務支出還不到4000元。”
據汪先生說,早幾年前,他就意識到“裝修游擊隊”帶著幾個人每天蹲在馬路上攬活的狀況不好,不僅影響市容,而且因為信譽太低而接活很少。“有一個固定的地方可以聯絡,成本也不高,因為報價比正規公司要低不少,所以在小區里還能接到不少生意……至于辦執照,目前我們的規模還太小,甚至連注冊金都拿不出。”
近年來,在不少新建樓盤和小區內,活躍著一支支新型“家裝游擊隊”。其負責人中,大部分人都曾在家裝公司做過項目經理。這些人本來就比較專業,他們分工明確、節約材料,工程報價也相對低不少,漸漸地他們靠口碑在小區內站住了腳。
客觀地說,如今的游擊隊早已不是10年前的那個游擊隊了。10年前,他們的確是從農村進城的一些泥工、瓦工、木匠,被有號召力的同鄉召集,四處攬些散活,由于沒有接受過正規培訓,特別是對城市家庭消費者的審美情趣和個性追求十分陌生,加之現場對工藝流程把控不嚴,造成糾紛不斷。而現在,他們也在進步。
品牌家裝壓力不小
“沒有證照的裝修隊伍至少經營著杭州30%以上的業務,他們往往要價很低,分去了不少市場蛋糕。”柴之雄說,作為家裝市場的正規軍,他現在已經明顯感到來自這些游擊隊的壓力。
“包工包料,公司一般的裝修報價是800元/平方米。這已經是一個接近利潤底線的極限價格。”他說,因為被“家裝游擊隊”打壓,他們根本不敢提高價格。“聯系到一個單子,顧客還沒付定金,他們就可能開始‘挖墻角’,而他們的價格一般都要比我們低20%。”公司一項統計顯示,從去年7月到今年7月的一年時間內,共有21個客戶中途取消計劃,而這些客戶當初都已經讓他們公司出了裝修圖紙。
九鼎裝飾相關負責人也說,因為這些“游擊隊”的經營成本比品牌公司要低至少30%。“我們的設計費、管理費、后期維護費都比較高,在成本上我們沒有優勢,尤其是今年。”
“正規軍”欲主攻大業務
一方面是游擊隊在杭州各大小區“安營扎寨”,另一方面上規模的大型家裝公司則面臨原材料、運輸、人工等多項成本不斷上漲的壓力,中小業務的利潤額正在急劇減少,爭奪拓展高端市場成了他們的主要發展方向。
柴之雄坦言,為了爭奪業務量,他們開始主動出擊,包括刊登各類廣告和推出多條優惠措施,裝修后期免費維護的時間也從以前的3個月增加到了現在的6個月。
杭州另一家大型裝修公司市場部負責人說,和其他公司一樣,他們正在積極醞釀轉型。“去年底開始,公司已基本放棄2萬元以下的業務,今年7月開始,3萬元以下業務也被公司逐漸分離。”他說, 公司現在的主攻方向是6萬元以上的中高端客戶。記者了解到,像九鼎日盛、南鴻、華達等公司近年來已經把目光逐漸鎖定在了新開高檔樓盤和花園別墅的業主。與此同時這些大型企業還轉向進入裝飾材料領域,以創立家居體驗館的模式,實現設計——裝修——選材供材“一條龍”服務,力圖從材料生產廠家處掙利潤,以對付日漸薄利的局面。(記者 鮑亞飛)
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