“小白菜”隨世博“火爆”2010 公民意識逐漸養成

　　小白菜、小藍莓……美麗名字珍藏記憶。相信盛會過后，會有更多人愿和他們一起“奉獻自己所能，創造更美好生活”——

　　志愿服務不停 世博精神接力

　　小白菜、小藍莓、藍馬甲、紅馬甲……這些美麗又響亮的名字，隨著中國上海世博會一起“火爆”2010年。

　　如今上海世博會漸近尾聲，但世博志愿者帶給我們的財富不會消失。“奉獻自己所能，創造更美好生活”的志愿者精神，將走得更遠更廣，豐富上海的城市精神，并會在世博后不斷延續和發展。

　　編織一張服務網

　　從申博成功那一刻起，上海世博會籌辦和舉辦過程中，處處可見志愿者的身影。倒計時600天、500天……每個時間節點，他們都用自己的奉獻表達對世博會的期盼和熱情。

　　2009年5月1日，上海世博會開始招募志愿者，結果有60多萬人報名。經過評審、培訓、考核，最終確定了8萬名園區志愿者、10萬名城市志愿服務站點志愿者。加上由各區縣、委辦自發組織的、遍布全市大街小巷的197萬城市文明志愿者，200多萬志愿者共同組成了上海世博會強大的城市文明服務網絡。

　　“小白菜”周安華世博志愿服務期間腰間囊瘤惡化，每晚回家都不得不從身上扯下和皮肉粘住的衣服。被逼著去醫院檢查，院方說要盡快手術，但她執拗地要求把手術時間安排到服務期滿后的6月，仍堅持每天8個小時的志愿服務……

　　正是許許多多像周安華這樣的志愿者，凝成了上海世博的文明形象。

　　潛移默化更文明

　　每天7時30分到8時30分早高峰時段，軌交2號線浦東各站點都有白領地鐵志愿者身著“紅馬甲”維持秩序，他們自發的志愿行動上班前“奉獻一小時”已堅持了四五年。他們中有大學生、公司職員，也有總經理、海歸、公務員、武警戰士等。金橋城管署的徐毅潔家住外高橋，每次執勤早上6時多就要出門；中保大廈一位職員新婚第二天輪到執勤，她一早就離開新郎趕到浦東。

　　除了紅馬甲，上海還有“志行者——車友志愿服務行動”“知聞世博——白領青年志愿服務行動”“星期四——衛生清潔日”“左行右立——文明乘梯”等耳熟能詳的志愿者服務行動，以及平安世博、交通文明、清潔城市、文明游園、市民巡訪、世博宣傳、窗口服務和社區服務八大類志愿者隊伍。(下轉A7版)

　　他們搭建起了千萬上海市民喜歡世博、參與世博的廣闊舞臺，也讓不少市民在潛移默化中變得更加文明：乘公交車先下后上多了，爭先恐后少了；上下自動扶梯學會了左行右立；每星期四重新揮帚大掃除；出行不忘問聲朋友同事是否要搭車或拼車……

　　世博后將常態化

　　如今，世博會即將閉幕，但志愿者現象和志愿者文化卻將成為世博會珍貴的記憶，成為我們今后社會發展的一筆寶貴財富。

　　近日，上海世博會執委會常務副主任、市委常委、常務副市長楊雄表示，世博會后上海志愿者工作將進一步常態化和規范化。楊雄認為，要形成長效機制，不能全依賴大學生，需要讓更多人參與。“希望今后志愿者工作可以吸取世博會的經驗，把志愿者工作做得更好，將志愿者精神傳遞下去。”

　　同時，團市委也為加強青年志愿者工作的長效化管理作出了具體部署——做大做實上海青年志愿者協會；完善志愿者工作體制機制建設；夯實青年志愿者組織建設，不斷拓展青年志愿者的工作領域；按照國際化大都市的要求，加強志愿者工作的國際合作；爭取資源，將建立上海青年志愿服務事業基金會。

　　今天，團市委、市文明辦、市人保局、市教委和世博集團聯合推出“世博會志愿者職業發展服務計劃”，由世博集團新組建的綜合性人力資源服務企業上海東浩人力資源有限公司保障實施。這是一項針對世博志愿者的職業發展服務計劃，是對參與世博志愿服務的回報和激勵，顯示了政府部門為志愿者持續、長效服務的能力。這一計劃將在世博后繼續為志愿者提供實踐鍛煉機會，引導他們總結世博志愿服務經驗，培養職業能力，實現順利就業。

　　公民意識漸養成

　　來上海考察世博會工作的國際展覽局秘書長文森特·岡薩雷斯·洛塞泰斯高度評價志愿者工作。他說，志愿者在世博會上扮演著非常特殊的角色，他們是支撐世博會眾多活動的重要支柱。他分析說，“與志愿者接觸”已成為參觀者體驗世博會的重要組成部分之一，在與志愿者的接觸中，參觀者能真正感受到“城市的精神”。這種精神也是世博會“理解、溝通、歡聚、合作”理念的體現。

　　“這種‘理解、溝通、歡聚、合作’的精神，對社會整體公益道德的培養和對整個社會的文明建設發展都起到積極的作用。”團市委書記、世博會志愿者部副主任潘敏認為，志愿者精神是構建公民社會非常重要的內容，對公民社會的形成以及公民意識的養成將起到極大的推動作用。志愿者不僅是一種身份標簽，更是植根于心靈深處的一種生活方式、價值觀念和信仰力量。志愿服務正在成為年輕一代參與社會生活的一種重要方式。它兼顧了社會的需要和個人價值的實現，既體現和承擔社會責任，又完成年輕人的個人成長。孕育公民意識、促進公民社會的形成，可能是世博會志愿者工作對于后世博最大的財富。(郭劍烽)