中新社世博專線上海4月28日電(趙喆人 藍添)舉世矚目的上海世博會開幕在即，世界各地賓客陸續抵滬。為服務好世博大客流，28日下午，地鐵世博英語志愿者服務崗授旗儀式在8號線耀華路站站廳舉行。

　　授旗儀式上，上海第四地鐵運營有限公司員工代表與上海第二工業大學英語志愿者代表，分別用中英文，宣讀了世博英語志愿者服務倡議書和服務承諾。

　　世博期間，地鐵6、8號線將通過車站現場服務和調度中心保障相結合的方式，推行雙語服務和咨詢，有70名英語志愿者持證上崗。在緊鄰世博園區的6號線高科西路站和8號線耀華路站，身著統一藍色服裝的英語服務志愿者每天9時至21時提供現場英語咨詢服務；運四公司調度中心的志愿者也將通過設置在每個站廳的英語服務專線，提供24小時電話英語服務和咨詢，真正實現“溝通無限，服務無界”。

　　來自第二工業大學志愿者凌曉文表示，當世博志愿者是人生難得一次的經歷。自己已把上海地鐵車站中英文名稱或東方明珠等上海景點的中英文介紹都拍攝下來，反復熟悉，到時候就能為需要幫助的外國游人提供更快捷服務。

　　據悉，從5月1日開始，來自上海外國語大學的學生志愿者也將加盟地鐵服務熱線，成為地鐵首席英語志愿服務接線員，在每個工作日的8時30分到18時30分提供英語接聽服務。(完)