鄭州晚報：城管的辣椒水豈能噴向市民

　　占道經營的瓜販被城管隊員暫扣了秤，市民幫瓜販說情，卻被城管噴了一臉辣椒水。南京市棲霞區燕子磯街道城管科楊科長表示，城管隊員配發的辣椒水如何使用，目前沒有明確規定，辣椒水具體使用對象是誰，主要是城管隊員根據所遇到的情況，自行裁量。(7月6日《現代快報》)

　　雖然沒有具體使用規定，但依據常識判斷，辣椒水也是不能噴向普通市民的。劉師傅當時只是幫小販說情，沒有肢體上的動作，對城管隊員不構成人身威脅。然而城管隊員不僅開車頂劉師傅，還向他的面部噴辣椒水。因此，城管隊員“自行裁量”顯然不是理由。如果在市民口頭勸說的情況下，城管都要動用辣椒水，那么，在嚴重的肢體沖突面前，城管們又會如何“作為”？

　　城管與小販的沖突，已經成為城市里并不鮮見的場景。整體而言，由于城管擁有執法權，配備越來越精良(甚至有“武裝到牙齒”之說)，在沖突中多占上風。城管們口碑欠佳，這既有公眾同情弱者的心理因素，也跟城管在執法過程中過于簡單粗暴有關。從南京城管隊員拿辣椒水噴市民這件事就能看出，城管執法過于強調“裝備升級”，往往忽略了制度上的軟管理，導致城管隊員執法生硬、欠缺人性。

　　隨著城市化進展，會有越來越多的農村人口進入城市，預計2015年城市人口就將超過農村人口，這給城市管理帶來了諸多難題。市民需要多元化的社會環境，城市也要容納各種各樣的人，允許市民追求自己的生活方式，小販無疑也是其中之一。城管與小販的沖突，并非不可調和的矛盾——這需要柔性化的智慧管理制度，而不是冰冷僵硬的對抗式規定。江德斌