長沙市民現(xiàn)場打分考評城管 將直接與其待遇掛鉤

　　家住芙蓉路的張大爺拿著城管隊員測評表說：“沒想到我能給城管人員打分，要好好利用這個‘權(quán)力’。”前日，(長沙)開福區(qū)城管大隊在歲寶百貨商場前坪舉行了一次別開生面的城管隊員測評考試，而考官就是廣大市民。

　　當日，工作人員在現(xiàn)場隨機請社區(qū)居民、服務對象、學生以及駐街單位從業(yè)人員等，對城管執(zhí)法大隊依法行政、執(zhí)法質(zhì)量、辦事效率、服務態(tài)度、執(zhí)法水平等進行不記名測評打分。

　　據(jù)了解，打分成績直接關(guān)系到隊員的獎金、待遇等，城管隊員稱不稱職、先不先進也由市民說了算。“大隊根據(jù)群眾滿意度調(diào)查中收集的意見和建議，給各中隊(科室)通報調(diào)查情況，對反映較好的單位和個人進行表彰，對反映舉報的問題，制訂整改計劃限期整改，并對相關(guān)部門予以通報批評。”開福區(qū)城管局局長、城管大隊大隊長宋奇志介紹說，這些打分考評，將直接與城管隊員的待遇和業(yè)績考評掛鉤。

　　在活動現(xiàn)場，工作人員還向市民發(fā)放了近千張城市管理便民聯(lián)系卡。卡上清楚地寫著聯(lián)系人的名字、所屬部門、聯(lián)系電話、監(jiān)督電話等。開福區(qū)城管大隊以后不僅定期在公共場所請市民為城管隊員打分，還將在各街道辦事處設(shè)立考評箱、舉報箱。此外，其舉報電話為84558195，投訴電子郵箱為317924964@163.com。

　　同時，該大隊承諾將完善城管執(zhí)法快速反應機制，城管110出警城區(qū)內(nèi)30分鐘趕到現(xiàn)場，城郊結(jié)合部1小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，一般信訪舉報投訴案件七個工作日內(nèi)辦結(jié)。(記者 唐群雄 通訊員 楊人 肖勝 李政煌)