廣州市領導集體接訪續 信訪處理不好將進行問責

　　昨日下午,大接訪結束后,廣州市四套班子領導現場召開會議對接訪情況進行了小結。省委常委、市委書記張廣寧在會上要求,希望接訪收集的問題轉交各部門后,由各個局長親自處理。市長萬慶良則要求,將這次接訪的案件分門別類,一件件要安排到各單位去落實并跟蹤督辦,一定要件件都有回應,件件都有結果。

　　將安排面對面座談

　　“從接訪的內容來看,我們發現更多的是歷史遺留問題、房屋拆遷、征地等方面的問題,還涉及到一些行政管理方面的問題。”萬慶良說,老百姓對我們的期望很高,回頭要安排面對面的座談。

　　萬慶良說,各有關部門要高度重視,落實解決信訪問題,現在各位主要領導是接見了,但結果卻還是不解決,那群眾就有意見了。在解決這些信訪的問題當中,有些政策從現在的角度來靈活地應用和把握。要很好地梳理歷史遺留問題,如重大的歷史遺留問題都得給予解決。

　　歷史遺留的房產問題一直是信訪問題的熱點。萬慶良說,比如辦理房產證是個很重要的信訪問題,很多民眾拿不到房產證就訴之于開發商,訴之于當時的文件資料。到現在沒辦法辦理,建議房管部門、建設部門、規劃部門在這方面靈活加以運用,突破一些政策瓶頸,把歷史遺留問題當歷史問題來解決。舊人舊政策,新人新辦法來解決,不然這會一直困擾我們以致難以解決。

　　萬慶良要求,各單位各職能部門一把手要負起一把手的責任,把解決信訪問題當作一項專門的工作認真研究、認真解決。

　　廣州不回避矛盾

　　“今天大家的確很辛苦但也很值得。”張廣寧在會上表示,這么多人來信訪不是說政府工作沒做好,廣州常住人口接近1500萬,沒有一點信訪是不可能的,“但像我們這樣積極去面對的,我想在其他城市還不多見。”

　　張廣寧昨日在接受媒體采訪時表示,此次大接訪折射出市委市政府這幾年來一直按照中央和省委省政府的要求,關注民生,解決民憂,以民生為重的理念。“這也是我們嘗試讓四套班子領導了解老百姓反映的是什么問題,也充分體現了市委市政府面對群眾反映的熱點難點問題,尤其是突出的矛盾問題,我們沒有回避,我們是迎接這些矛盾,解決這些問題,關鍵是通過這樣的接訪,制定相應的制度,解決這些問題的辦法和方法。”

　　對于下一步的工作,張廣寧透露,接下來要加強管理,如部門的信訪要跟上,市委市政府正考慮如何在社區加強管理等。

　　處理不好將進行問責

　　昨日接訪過程中,對于后續的處理是信訪群眾最為關注的問題。“有些問題我任市長時批示過,結果還是沒處理,”對此,張廣寧要求,接訪了解到的問題由市信訪局長來牽頭,然后分類并進行梳理。首先是政府部門,由萬慶良市長牽頭,分到各個部門。政法部門分出來后由政法委主要負責人來負責,然后分到各部門。

　　張廣寧強調,交給各部門后,希望各個局長親自來處理,千萬不能局長交給副局,副局再交給處長等,結果轉了一圈后還是回到原點,這是絕對不行的。

　　張廣寧要求,信訪要認真處理好,處理不好就要進行問責。“我說的處理不是說非要解決這個問題,但起碼要跟對方解釋清楚。所有信訪部門包括其他單位都要認真接訪,認真處理。如果根本就不耐心不積極,單位得進行處理,因為他們根本就不適合在這樣的崗位工作。”張廣寧說要求,各職能部門跟領導一定要跟進落實。 (記者/陳邦明曾妮)