一位在大地震中痛失父母女兒等10名親人，卻一直堅守在救災崗位上的四川省彭州市公安局女民警，5月19日13時45分，被某門戶網站“請”到嘉賓訪談間接受采訪。她坦言已經不記得多少次因為難受而暈倒——就在接受采訪的當天上午，她還暈倒了一次。而在前一天晚上，她作為全國唯一一名前往北京的災區民警，參加了電視臺組織的抗震救災大型募捐活動。

　　此時，離大地震發生還不滿一個星期，離女民警累倒在地、離開救災一線還不到3天。這些天來，她還沒有回過一次家……雖然我不是女民警，但我想她的內心一定無比痛楚。如果條件允許，我想失去親人、身心俱疲的女民警，一定會緊緊地抱著幸存的家人，去慢慢撫平心中的痛楚與傷口。

　　根據美國心理學者托馬斯的研究，在導致心理壓力的各種因素中，配偶的死帶給人的心理壓力為100分，親人的死是63分,摯友的死是31分……人能夠承受的心理壓力極限是300分，如果心理壓力過大，可能導致精神憂郁、崩潰、自殺等。

　　能夠想象，女民警瞬間失去了10位親人，她承受的壓力該有多大？我們的媒體，真的有必要“第一時間”邀請她在悲痛時刻出席相關活動嗎？真的有必要“第一時間”對她進行專訪嗎？其實，我們也完全可以換位思考：如果我們瞬間失去多位親人，還能不能堅強地面對鏡頭接受采訪？如果我們都做不到或難于做到，為什么要把這種非人性的痛苦強加在他人身上？

　　突如其來大地震是我們國家和民族的大災難。在這次災難面前，國內媒體迅速反應、充分報道，竭盡全力滿足公眾的知情權，但與此同時，媒體也要思考，災難報道能否多一些人文關懷？能否在滿足公眾知情權的同時，不給受災者傷口上撒鹽？

　　人文關懷的要義在于關心人、愛護人和尊重人。很抱歉，在看見了悲痛欲絕的女民警屢屢接受媒體采訪時，我沒有看見媒體的人文關懷；我看見了抗震救災的電視畫面中，攝像頭、話筒、照相機、錄音筆第一時間伸向了剛被挖掘出來的幸存者，我感覺到傷痛和寒冷；我看見很多媒體對受災者的采訪，“挖出”一個個可以上版面的“動人報道”，但這些報道缺少關愛和溫暖……

　　看看美國《紐約時報》獲得第86屆普利策新聞獎突發新聞攝影獎的作品吧，它告訴我們什么叫人文關懷。這是一張關于9·11事件的照片，照片上只有一套茶具，這套茶具放在離世貿大樓南樓不遠的威廉森家中，上面覆滿了因世貿大樓倒塌而散發出的厚厚灰燼。一點也不血腥，沒有半點慘象，但它給讀者的感受仍然相當震撼，這也是它獲獎的最大理由。值得一提的是，《紐約時報》刊發此照片的時候，手中還有一張“更有視覺沖擊力”的現場照片可供選擇——世貿大樓倒塌瞬間，很多人從大樓上往下墜落——但是考慮到讀者的感受，這張照片最后被《紐約時報》棄用。

　　有人說，人文關懷是人類苦難的“溫柔撫摸者”。在新聞大戰中，媒體為了率先、獨家報道新聞的心情可以理解，但這不是它忽略人文關懷的理由。災難報道是“溫柔撫摸者”，還是“痛苦加劇者”，就看它有沒有秉承“人文關懷”的新聞專業主義精神。(鄧璟）