問題三：基層服務能否為“看病難”解憂？

　　一位來自湖北的農民講述了他帶孩子到北京看病的全過程：初診，掛號，等待叫號……一共20個步驟，5個小時，其中面對醫生的時間還不到10分鐘。談到為什么不在當地農村看病，他苦笑著說：“孩子的病不是小事，無論如何都不放心在村衛生室看啊。”

　　農民看病跑斷腿，市民看病排長隊。一些基層醫院門可羅雀，而病人在城市大醫院卻是幾天也排不上號。醫療資源的分布極不平衡。據了解，全國80%的醫療資源集中在大城市，其中80%的優秀醫生又集中在大醫院。

　　一位網友建議：把省級醫療資源(醫療專家、先進醫療設備及技術)往縣級醫院轉移一部分，以減少大病患者勞頓之苦和病人親屬交通等費用。

　　有一位醫生網友說，在縣一級醫院看病并不難，也不太貴，看病最難的是那些大的三級醫院。他認為，應設法提高基層醫務人員待遇。在有些地方要是不搞以藥養醫，醫務工作者生存都成問題。

　　專家觀點：

　　白重恩指出了問題的關鍵：患者更在乎的是醫療服務的質量，服務價格優惠在一定程度上并不能影響患者的選擇。新醫改方案提出實行社區首診制，希望患者能夠分流。但關鍵的問題是，基層的醫療服務人員能否贏得群眾的信任。