前日下午,廣州市委常委、秘書長凌偉憲,副市長甘新主持召開廣州市進一步落實促進出租車行業健康發展工作會議。根據會議要求,市交委等有關政府部門昨日正式出臺廣州市落實促進出租車行業健康發展8項措施的工作方案,該方案分33項實施細則,明確了責任單位和完成期限。據悉,對于抵制下調每月800元收費的出租車企業,相關部門將責令企業退回多收司機的費用,并處以5倍罰款。市交委表示,該方案將于2009年11月底完成,并在2009年12月逐項檢查工作的落實情況。

　　措施一:

　　企業為司機依法繳交社保

　　【細則】每季度定期對企業收費行為進行檢查,對不按規定收費的企業,依法依規嚴肅處理。

　　督促企業對涉及司機的收費項目及收費依據向司機公示。

　　每季度定期對企業為司機購買社會保險情況進行檢查,對不按規定為司機購買社會保險的企業,依法依規嚴肅處理。

　　修改、完善《廣州市客運出租汽車員工承包合同示范文本》,明確司企雙方應承擔的權利和義務,明晰司機需交納的各種稅費。

　　措施二:

　　不得對司機雙重經濟處罰

　　【細則】明確企業對出租車司機發生的交通違法和營運違章等管理行為,對一般性的違章行為,凡行政部門已作出處理的,各出租車企業不得以加強管理為名再次實施經濟或停產等變相處罰。

　　進一步完善投訴處理流程,縮短投訴處理時間；同時,保持司機投訴渠道暢通,由專人負責處理投訴,對司機投訴出租車企業重復處罰或惡意處罰的行為,做到投訴一宗,嚴查一宗、回復一宗。

　　措施三:

　　整治非法營運每周開展

　　【細則】繼續開展歷時100天的整治客運市場非法營運專項行動,依法嚴厲打擊客運市場非法營運行為,打擊一批非法經營者,打掉一批控制非法營運的團伙,銷毀一批假牌假證、改裝的非法營運車輛。100天專項整治行動結束后,繼續在重點時間、重點地段開展每周不少于1次的聯合整治行動。

　　對全市15個非法營運突出區域進行重點整治。

　　加大對異地出租車違章營運行為的查處力度,加強對我市各主干道的巡查力度,發現空載外市籍出租車,立即勸告其離開市區,禁止其進入市區營運。

　　措施四:

　　抵制收費下調企業將受罰

　　【細則】指導和督促企業嚴格落實下調800元收費政策。

　　對于抵制收費下調的企業,采取物價檢查、審計等多種措施,責令企業退回多收司機的費用,并依法加大處罰力度,處以5倍罰款。

　　措施五:

　　嚴打娛樂服務場所非法收費

　　【細則】開展專項行動,整治娛樂服務場所從業人員向出租車司機非法收取費用的行為。

　　建立對娛樂服務場所從業人員非法收取費用的舉報制度,一經查實,依法對當事人嚴肅處理,責令該娛樂服務場所停業整頓,并對舉報人進行經濟獎勵。

　　措施六:

　　10個加油站增加加氣功能

　　【細則】充分運用信息化手段,通過出租車車載智能系統和羊城交通臺、廣州電臺交通臺,每天定時多次向司機發送加氣站排候信息,引導出租車司機合理選擇加氣時段和氣站。

　　建設加氣站視頻監控系統,對加氣站進行24小時實時監控,通過車載智能系統發送信息,引導出租車司機有序加氣。

　　結合出租車司機居住地和加氣習慣,在市區內科學選取10個加油站,增加加氣功能。

　　措施七:

　　增設如廁臨停點40個車位

　　【細則】繼續在客流量大的賓館、商廈、小區等重點路段,增設出租車上落客點,專供出租車停車上落客使用；在一些主干道設置臨時停車上落客點。

　　選擇在有條件的公廁旁增設20個出租車司機如廁臨停點40個停車泊位,并向出租車司機免費印發《廣州市出租車司機方便地圖》,為司機提供市區公廁位置指引。

　　近期繼續建設2個“司機之家”,更好地為司機提供吃飯、如廁、休息、洗車等服務。

　　措施八:

　　政府部門每季聽取司機訴求

　　【細則】建立重大節假日慰問聯歡制度,組織開展對司機和家屬形式多樣的慰問活動。

　　指導企業建立與司機定期座談家訪制度,了解司機訴求,定期走訪司機家庭,對存在生活困難的司機給予經濟救助。特殊情況下,由市出租汽車協會倡導行業和社會進行募捐,扶助司機渡過難關,呼吁全行業關愛出租車司機。

　　建立健全政府部門與司機每季度的溝通制度,聽取司機訴求。(記者/陳潔娜通訊員/交通宣)