鄭州鐵路局2010年春運方案昨日出臺。該局共加開臨客69對，其中節前加開54對，節后67對，節前始發臨客11對，節后始發28對。

　　預計發送旅客862萬

　　今年春運自1月30日起至3月10日止，為期40天，其中，節前15天，節后25天。預計節前客流相對緩和，節后客流高度集中。客流高峰期預計出現在節前農歷臘月二十五至二十九，節后正月初五至初九、正月十六至二十等時段。根據今年形勢分析，綜合考慮客流、運能等因素，預計2010年鄭州鐵路局將發送旅客862萬人，預計比去年實際發送增長6%，其中直通客流522萬人，預計最高日發送旅客38萬人。

　　三套方案保證運力

　　2010年春運，鄭州鐵路局將采用基本方案、預備方案和應急方案三套梯次運力形式，分別應對正常客流、高峰客流和突發客流。方案中鄭州鐵路局共加開臨客69對，其中節前加開54對，節后67對，三套方案中該局節前始發臨客11對，節后始發28對。

　　鐵路部門提請廣大旅客留意，臨客開行的具體時間以當地車站公告為準。

　　嚴打倒賣車票行為

　　在客流量較大的車站，增開售票窗口，延長售票時間，最大限度地方便旅客購票。同時充分利用代售點、電話訂票、流動售票車和送票上門等多種售票方式，實現購票旅客分流，減少旅客排隊時間；做好學生票的發售。優先保障學生購票需求，繼續開展學生票集中優先辦理和送票進學校的服務，利用代售點發售學生票，擴大學生往返票的發售比例；加大對農民工團體票辦理力度。對民工務流輸出集中地上門售票，提前辦理農民工團體票。在民工、學生流大的車站設專門候車區域，憑票候車，提前預剪、分批進站、專人帶隊，為學生和民工旅客提供優良的服務。同時，春運開始前開展嚴厲打擊倒賣車票和制售假票行為專項行動。

　　另據了解，鐵路公安部門目前已經全面啟動了火車站及周邊地區治安秩序專項整治行動，凈化旅客出行環境。

　　保證旅客不露天候車

　　春運期間二等以上車站在客流較大時，搭建臨時候車大棚，努力保證旅客不露天候車；搞好站車環境和餐飲衛生，積極做好飲食供應，嚴禁過期變質食品進站上車；加強供水工作，配足上水人員，保證列車輛輛上滿水。(記者 王文霞 通訊員 趙超 劉然)