考題二：綠色通道

　　5月20日，上海音樂學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生劉辰子去信中共中央政治局委員、上海市委書記俞正聲，對(duì)世博園區(qū)出現(xiàn)“濫用輪椅”的不文明觀博現(xiàn)象表示“苦惱和痛心”，在當(dāng)?shù)厣鐣?huì)引起廣泛共鳴。

　　劉辰子在信中說：“在浦東C片區(qū)內(nèi)的一些熱門場館，坐著輪椅的殘障人士在綠色通道前排起長隊(duì)。我發(fā)現(xiàn)，理應(yīng)遵守的一位殘疾人由一位家屬陪同的‘一人一車’制度變了味，一輛輪椅車陪同兩位甚至三位家屬的不在少數(shù)。‘一輛殘疾車，方便一家人’，這種不文明的觀博行為，讓許多遵守排隊(duì)秩序的參觀者產(chǎn)生了不滿情緒。”

　　尤其讓劉辰子感到氣憤的是：“進(jìn)入展館內(nèi)，有些原本在排隊(duì)過程中還坐輪椅的‘殘障人士’，竟然立刻起身，大步流星地走到景點(diǎn)前大擺姿勢(shì)拍照，根本沒有之前舉步維艱、需要輪椅和旁人攙扶的不便。”

　　劉辰子認(rèn)為，世博園區(qū)內(nèi)的輪椅車數(shù)量有限，這些人性化的關(guān)愛服務(wù)，是提供給真正需要它的殘障人士、高齡老人的，那些濫用優(yōu)惠措施的人，已成為倡導(dǎo)市民文明觀博理念中的不和諧因素。

　　事件曝光后，有關(guān)場館也調(diào)整政策，加強(qiáng)對(duì)“綠色通道”的管理，堵塞被人濫用的漏洞。

　　上海世博局局長洪浩對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w說，“老年人必須要出示老年人證，殘疾人要出示殘疾人證，同時(shí)還要支付一定的押金，確保租了輪椅的人符合相關(guān)條件。”洪浩說，世博園區(qū)還增加了輪椅，從以往的1000輛增加到1500輛，“這兩天又增加到3000輛，現(xiàn)在園區(qū)里共有4000多輛輪椅，其中有部分是游客從家里借來入園的。”

　　現(xiàn)場采訪：

　　住在上海的吳婆婆今年70多歲，5月26日下午3時(shí)許，記者在比利時(shí)與歐盟館外，遇到正與兩個(gè)妹妹結(jié)伴同游世博的吳婆婆。她說，其中一位妹妹腳有殘障，行動(dòng)不便，由于事先有人對(duì)她們說，自帶的輪椅不能入園，只可以使用園區(qū)統(tǒng)一提供的輪椅。

　　“但我們進(jìn)園的時(shí)候，輪椅已經(jīng)發(fā)完了，所以，我妹妹只能由我們攙著一拐一拐地在園內(nèi)參觀。”吳婆婆說，如果真的有正常人濫用輪椅，就太沒有公德了。“幸好，除了德國館外，其他場館都讓我們走綠色通道。”吳婆婆笑著說。