在對公眾發布道歉聲明后，11月19日晚，中文搜索引擎百度(NASDAQ：BIDU)緊急召開分析師會議。該會上，百度CEO李彥宏首度表示，公司已經下撤了1000家沒有執照的關鍵詞客戶公司。在堅持競價排名模式同時，百度已經在測試新的廣告系統“鳳巢”。

　　“作為平臺的百度，不能保證廣告主推廣的信息或者介紹100%精確”，而除了需要審核網站資質，百度是否還應對客戶公布的信息真假審查責任，顯然，李彥宏對此有自己的看法。對此，北京盛峰律師事務所主任律師于國富則認為，“百度的競價排名就是廣告。百度在競價排名模式上獲得了巨大的經濟利益，也該是百度承擔起責任的時候了。”

　　泥沼中的百度，還要掙扎多久？

　　競價排名結果如果和用戶搜索結果相關性高的話是不會傷害用戶體驗的，這就是我們為什么有時會比其他搜索引擎提供更多結果鏈接的原因。百度沒有改變競價排名商業模式的計劃。

　　———百度CEO李彥宏

　　付費搜索是現在所有搜索引擎的業務模式。目前所有的搜索引擎都在推廣贊助商鏈接，可以滿足客戶的需要以及用戶的需要，百度的目標就是無論付費與非付費用戶都能得到最相關的結果。

　　———百度副總裁沈皓瑜

　　“鳳巢”能否“浴火重生”需拭目以待

　　在分析師會議中，百度董事長兼CEO李彥宏除了表明已經下撤沒有營業執照的關鍵字客戶1000家，開除央視曝光做假員工，同時核查其他行業的客戶資質以外，也解釋稱，“我們所有的搜索競價排名結果都標有‘推廣’的字樣，我們認為這是很容易分辨的。”

　　李彥宏同時表示，公司目前正在開發一個新的更好的廣告系統“鳳巢”(PheonixNest)來解決競價排名容易被混淆的問題。據了解，該系統將會出現在頁面右側，“可以提供更加彈性的關鍵詞推薦和更豐富的信息，效果應該不會比現在差。”

　　在采訪中，就有業內人士對記者表示，新的廣告系統“鳳巢”的研發，可以看出百度對競價排名模式改良的意圖，此前，Google中國區總裁李開復就表示，谷歌一直堅持通過左側展現搜索結果，右側展示商業廣告的方式來保證搜索公正性，而百度此前盡管面臨質疑聲不斷，卻一直是采取競價排名與搜索結果“混搭”的方式。

　　同時也有業內人士表示，在百度的“鳳巢”廣告系統中，如果把公用搜索引擎結果，與商業廣告的顯示，做完全截然的切割，“也許能夠洗刷競價排名模式的弊端與原罪”，但是具體效果如何，還要在產品推出后拭目以待。“

　　競價排名不負法律責任遭質疑

　　此外，除了要求有關鍵詞推廣客戶有資質執照之外，對如何分辨客戶的推廣信息的真假問題，李彥宏回應稱，“我們有20萬的付費用戶，不能保證廣告主推廣的信息或者介紹100%精確，我們只是一個平臺，為了幫助廣大用戶滿足需求。事件發生后，我們就和相關部門主動聯系，目前為止，他們都支持我們的處理和決定，另外我們通過媒體嘗試更多的向外傳遞信息，顯示對于這件事我們的處理態度。”

　　但是，也有網友表示質疑百度的做法，一直使得商業排名和公眾應用之間的界限模糊，同時也有網友表示，目前百度的做法也是在混淆“公用搜索與商業廣告之間的定義。”

　　北京盛峰律師事務所主任律師于國富也認為，百度僅僅作為搜索引擎顯示搜索結果的時候，不是工商局，只是搜索引擎提供商，不需要去界定公司有無資質、是否非法經營等問題，此時百度不對其搜索結果負責。

　　“但是，競價排名算不算搜索服務？”在于國富看來，競價排名具有廣告的特征，“可以說就是廣告，因為客戶要支付百度費用，而且頁面中的關鍵詞、介紹詞內容客戶都是可以另外填寫刪改的。那么根據《廣告法》，百度作為信息發布者就有核實客戶信息真實性、資質合法性的責任。”

　　于國富同時告訴記者，根據法律規定，如果廣告經營者不能提供廣告主的相應信息，也要承擔相應的法律責任。

　　“不過，對百度那些非商業的、中立性的搜索結果，百度是不承擔責任的，這兩者也很好區分，非商業的搜索結果后面有‘百度快照’字樣，而競價排名后面有‘推廣’字樣。”

　　百度核實20萬個付費用戶信息真實性是否可行？于國富表示，“百度在競價排名模式上獲得了巨大的經濟利益，也該是承擔起責任的時候了。”

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　　醫藥保健最賺錢，股價走勢有爭議

　　此次分析師會議公布數字顯示，百度上未獲執照醫藥行業客戶占百度總收入的10%—15%，摩根士丹利在其報告中指出，“醫藥和保健服務是百度最有利可圖的服務類別(每次點擊費用都在人民幣10元以上)，將這部分業務清理出去將使百度凈利潤減少15%至20%.”因此，摩根方面將百度2008年第四季度利潤預期下調7%，2009年凈利潤預期下調16%，并表示，“目前，我們還無法判斷該事件是否將影響百度的其他業務。”

　　不過，也有投行表現得較為樂觀，PiperJaffray的報告中就稱，也許情況并不像表面那樣糟糕，“競價門”對百度營收的影響程度可能在1%—6%之間，并維持百度的“買入”評級以及468美元的目標股價。而在幾天暴跌之后，百度的股價已經由上周的178美元跌到了目前的111美元。（李寬寬）