一個瑞典的用戶在從iTunes商店購買軟件之后要求退稅的時候發現通過iTunes商店銷售的應用程序僅適合個人使用，蘋果禁止這些軟件用于企業。

　　iTunes應用程序商店的企業部分有78個網頁的應用程序。人們也許以為這些應用程序是用于企業的。然而，一位用戶被告之"iTunes商店僅向個人用戶出售iPhone軟件，不是用于商業目的。"

　　這個瑞典的用戶在博客中說，當你從iTunes商店購買軟件產品時，你與蘋果之間的協議的具體條款是這個軟件也許不能用于商業目的。你購買軟件報稅的任何理由都違反了銷售條款。

　　一些用戶發現蘋果提供的發票缺少返回增值稅所需要的信息之后向蘋果提出了投訴。這時人們才發現這個問題。歐盟所有的國家都征收增值稅，不過，征收多少和征收什么產品的增值稅取決于各個國家的法律。在英國和瑞典，增值稅增加到所謂的"奢侈品"產品。如果企業有合適的發票，企業就沒有任何可以退稅的奢侈品。

　　蘋果的做法也許是為了簡化歐盟的復雜的稅法。一個英國的企業要從蘋果應用程序商店購買軟件，他們要把增值稅注冊號碼發給蘋果。蘋果會從這筆交易中取消增值稅。但是，蘋果卻做不到這些事。