臨近“3·15”，京城賣場即將上演一場質量、服務的比拼。昨日起，北京國美啟動“免費換新+100%賠付”活動，在北京國美購機的顧客，凡產品當場出現核心性能故障，除免費更換新機外，還將全額退還消費者購機款。

　　該活動規定，在3月份，消費者在北京國美購買、配送安裝完畢的所有產品(部分品牌除外)，消費者在開機安裝時，如產品出現核心性能故障，國美除將商品換新外，還將把購機款全數退還給消費者。為保證活動執行的力度，北京國美特邀北京市消費者協會監督執行。

　　在3月份，北京國美還同消協建立了“先行賠付基金”，向北京市消協繳納100萬元的基金，保障賠付的可操作性。