隨著6月初《魔獸世界》運營商由第九城市轉換為網易最后期限臨近，游戲玩家們對游戲能否順利過渡的擔憂變成了質疑。

　　5月12日《魔獸世界》出現的兩次“誤會”，讓九城遭遇了玩家的信任“考驗”。12日下午，有玩家在下載《魔獸世界》的最新版本補丁時發現，補丁中用戶協議增加了有關“免責、限額賠償”條款。據此，玩家們認為他們將面臨被刪除賬號和用戶數據的風險，且九城將不對此承擔責任。該補丁在登出半小時后遭刪除，次日暴雪公司聲明對此事件負責。

　　同日，九城運營的魔獸服務器全部無故延長停止服務時間，有玩家稱是九城以服務器“要挾”暴雪。

　　更改用戶協議為刪檔做準備？

　　上述 “可疑”《魔獸世界》補丁于12日下午上線提供更新，大小為6MB的補丁并未對游戲的內容進行更新，只有用戶安裝協議與以前的版本比較時出現了較大不同。

　　修改和新增的條款有 “第九城市擁有中止、終止和/或刪除用戶賬號的絕對權利”，規定九城可以 “任何時候因任何理由或不給予理由而中止、終止或刪除用戶賬號，且無須通知用戶”等內容。

　　最令玩家無法理解的是“第九城市全權保留修改或刪除包括但不僅限于游戲數據和其他累計、儲存或上傳于魔獸世界中的任何信息的權利。”這些修正條款大大增加了玩家對《魔獸世界》的不信任，以及今后賬號和數據將遭遇風險的恐慌。

　　律師：新條款站不住腳

　　知識產權律師游云庭在仔細對比了安裝協議后認為，新版的用戶條款無論是從免責條款、隱私權條款、運營絕對控制權條款等方面都是站不住腳的，很多屬于無效條款。游云庭最后表示，“運營商刪除玩家的游戲數據顯然要有合法的理由，否則即構成侵權。”

　　有分析人士評論，玩家不應該將怒火輕易發泄在九城頭上。嚴格來說，目前能夠對“魔獸”進行操作的公司只有開發商暴雪。且根據用戶條款的語句來看，明顯有中英翻譯的齟齬，且存在美國用戶協議的與中國條款水土不服的硬傷，極有可能為暴雪所為。

　　也有很多玩家認為，這可能是某些黑客在挑起事端。

　　更新補丁在登出半小時后被悄然刪除。12日，《魔獸世界》開發商暴雪公司、代理商第九城市、繼任代理者網易公司都沒有表示對此事件負責或發表評論，皆表示不知情。

　　直到13日中午，暴雪公司表示對此事負責并澄清條款的修改與《魔獸世界》過渡交接無關。在暴雪發給《每日經濟新聞》的聲明中稱，《使用條款協議》在去年10月就進行了修改，但由于疏忽，服務條款的更新只出現在 《魔獸世界》中文官網上，而沒有相應地出現在游戲中，導致許多玩家認為修改是通過本周補丁第一次引入。

　　突然停服引玩家質疑

　　“補丁門”疑惑雖解，但《魔獸世界》的游戲服務卻出現持續異常。本該在12日中午左右完成例行維護的服務器，直到13日下午仍沒開放，全部十個區的服務器集體離線，至少有數十萬玩家受到影響，且本次全服停機是在沒有倒計時關閉服務器的情況下采取的緊急維護。有消息透露說是負責運營的九城公司在維護過程中遭受到了不明黑客的攻擊。

　　九城公關部人士向 《每日經濟新聞》表示，暫時無法對停服一事做出評論。

　　昨日晚間，又一封號稱發自九城陳曉薇的內部信被披露，該信指“補丁門”誤會系暴雪擅自發布所引起，并牽連九城。九城稱因拒絕向暴雪索要玩家數據等要求而決定關服，并表示正在與暴雪等公司進行談判，談判未有階段性成果之前將不再開放服務器。目前該郵件尚未得到九城方面的證實。

　　此封所謂公開信流傳后不久，九城魔獸世界的服務器全部開放，停服原因仍未被九城方面說明。 （每經記者  莊春暉）