中新網11月25日電 據央視網報道，11月24日，歐洲議會在法國斯特拉斯堡舉行的全會上，最終批準了一項旨在加強互聯網及電話用戶權益保護，增加歐盟電信運營商之間競爭的電信改革方案，從而解決了歐盟理事會、歐洲議會以及歐盟各成員國圍繞這一問題長達兩年的紛爭。新方案有望在獲得歐盟各成員國批準之后，在2011年5月付諸實施。

　　確保網絡使用自由、保護網絡個人資料以及增加電信運營商之間的競爭，是這一改革方案的三大主題。

　　在確保網絡使用自由方面，方案規定：個人網絡的互聯網不得被隨意切斷，只有在經過公平公正的法律程序之后，才能限制他人的互聯網接入。新方案還強調，要加大對垃圾郵件、網絡犯罪和濫用版權等行為的打擊力度。

　　此外，新方案還詳細規定了一系列保護電信消費者的措施，例如，用戶可以在一個工作日內完成固話或者是手機的攜號轉網，用戶可以選擇簽署不超過一年或兩年的合約，以及電信運營商必須提供透明的收費標準和價格體系等。

　　新方案還同意成立新的歐洲電信監管部門，以拆分網絡和服務運營，并協調無線頻譜在歐盟各成員國的使用。

　　此外，新方案還決定增加對下一代網絡的投入，尤其是對新一代產品研發和基礎設施的投入。