“真金、真鉆、鱷魚皮套、貝克漢姆使用過、具備超強功能且可超長待機50天的手機！”

　　今年春節前后，一款名為公爵王8800的手機開始頻繁出現在多個衛視的廣告時段。但這款手機其實是雜牌機，待機超不過3天，市場價只有廣告價的一半左右，出現問題后購買者根本無法維權。

　　家住大興區的張先生電話訂購了一臺。他說，屏幕上一對男女聲嘶力竭地高喊“虧本”、“搶購”，讓他動了心。

　　收快遞時，張先生只能先交錢再看貨，“快遞公司的人說是發貨方要求的”。交了1100余元后，張先生看到手機屏幕上有壓痕，且無發票。他要求快遞員解釋，但快遞員說只負責送貨，之后走人。

　　張先生一邊與銷售商聯系，一邊試驗手機電池能否撐到50天。在未插入SIM卡、不接打電話的情況下，“3天都撐不過！太騙人了！”

　　隨后，張先生開始了與公爵王手機銷售商的“皮球戰”。張先生說，他打銷售電話要求換貨，銷售人員就推給售后人員；他打售后電話，售后就推給廠家；他再打廠家電話，廠家再推回銷售商……“連換貨都找不到人管，我都不奢望給退了”。

　　最后，銷售員同意換貨，但要求張先生先寄回手機，并自己承擔快遞費。張先生上網搜索，發現有很多人遇到了類似的問題，有些人將手機寄回后，銷售人員也隨之“消失”。張先生不敢把手機寄回，又投訴無門，“扔家里吧，算了”。

　　3月13日，記者撥通了公爵王8800手機廣告中的銷售電話，銷售人員稱該手機功能強大，并稱存貨有限。當記者質疑該手機的電池有問題時，銷售員又向記者推薦該手機的“升級版”——金冠王至尊299手機，并稱“該手機功能10年內無人可超越”。在記者指出全國要求退貨的顧客眾多時，該銷售人員迅速掛掉電話。

　　記者隨后撥打其售后服務電話，但一直無人接聽。

　　公爵王和金冠王手機的銷售商名為上海紅藍國際貿易有限公司和上海邦可國際貿易發展有限公司，生產商為深圳杰普林數碼科技有限公司(下稱杰普林公司)。這兩種外形不同的手機型號均為奧丁299。

　　記者以進貨為名致電杰普林公司，該公司一劉姓員工稱，“金冠王就是公爵王，公爵王賣久了就換個名字接著賣，才能維持高價嘛”。該工作人員說，手機成本保密，零售每臺450元，若大量批發“價錢好說”。與電視購物中的“虧本限量價”998元相比，零售價還不到這個價格的一半。當記者問及手機投訴等問題時，該工作人員表示，產品售后由銷售方負責，同時未正面回答該產品是否經過檢測，稱“有故障率是正常的”。

　　記者在中關村電子市場看到，眾多商戶在銷售電視購物廣告中出現過的手機，而售價普遍便宜300至500元，公爵王手機價格在600元左右。記者也發現了隨公爵王手機售賣的99元藍牙耳機禮包。店主說，該藍牙耳機只賣二三十元，“成本也就10塊吧”。該店主說，這些低價手機其實就是雜牌機，在二、三線城市銷售量很大，“北京的顧客一看真機就不買了，做得太粗糙”。(記者段九如）