“當時，我大腦一片空白，嚇呆了。”昨日，九龍坡區盧女士打進本報熱線反映，使用7年的華帝燃氣灶突然爆炸，致家人受傷。廠家維修人員稱，因過了保修期，廠家沒責任。

　　據盧女士介紹，前日下午1時，她和姐姐在楊家坪西郊支路18號家中廚房下面條。打開燃氣灶不到10分鐘，就聽到“砰”一聲，燃氣灶爆炸了，廚房窗戶的玻璃碎了，飛濺而出的玻璃渣將盧女士姐姐的腳劃傷。

　　記者現場看到，盧女士家廚房一扇窗戶的玻璃碎了一些，華帝燃氣灶的灶面被爆出幾個大洞。盧女士說，當時，她撥打了該品牌重慶維修點的售后電話，對方派人來現場看后說，不是質量問題，已用七年，因早過了保修期，廠家沒責任。如用戶要換，須自掏腰包。

　　盧女士說，以前用過的燃氣灶，都用了10年，雖不能再使用，但也未出現爆炸現象。她的要求很簡單，華帝公司理應給她換一臺新燃氣灶。對此，重慶適時燃具公司售后部工作人員說，出現意外事故，會立即派人到現場檢查，但具體情況不清楚。因是周末，記者未聯系上具體承辦人。

　　本報律師團成員、志同律師事務所律師陳昊稱，盧女士可將產品拿去檢測，如是質量問題引發的爆炸，商家應當賠償。如不是，可向消協投訴，尋求幫助。一不愿透露詳情的燃氣灶廠家重慶維修站負責人稱，如沒有證據說明是質量問題引起的爆炸，消費者很難得到賠償。他提醒市民，應每周清洗燃氣灶，并拿到廠家售后服務部門做定期檢查，以避免發生意外事故。