諾基亞

　　入選關鍵字： 市場份額減少 戰略搖擺

　　具體事件：

　　諾基亞智能手機市場正被蘋果、RIM蠶食。市場研究公司稱，4年后諾基亞的全球智能手機市場份額將由目前的約40%萎縮至20%。連諾基亞CEO康培凱不得不承認：“諾基亞正在面臨前所未有的挑戰。”

　　2009年9月蘋果iPhone的全球市場份額已達到30%，2008年9月該數據則僅為17%，相反地，諾基亞智能手機第二季度的市場份額為41%，第三季度則降至35%。諾基亞雖然仍保持了第一的位置，但其蛋糕正在被蘋果、黑莓生產商等逐步瓜分。據悉，諾基亞將于明年正式關閉其位于倫敦牛津廣場地區攝政街的零售旗艦店，原因是商店業績“令人失望”，收入無法維持，毫無運營下去的意義。

　　業內人士認為，作為全球第一大手機廠商，諾基亞落到今日的境地，拜其缺乏創新所賜。其實，諾基亞也做了不少的努力，也并非完全不想創新，只是缺乏足夠的戰略眼光，一直搖擺不定，以至于貽誤時機。

　　BT中國聯盟

　　入選關鍵字：關閉 許可證

　　具體事件：

　　每天晚上睡覺前“掛”上BT下載，第二天就能看下載好的電影、電視劇，這一套被很多網友熟悉的BT下載流程，可能將永遠退出歷史舞臺。

　　從12月4日開始，很多習慣在網上下載影視劇的網民發現，登錄國內著名影視站點BTChina(BT中國聯盟)時顯示“不能連接到服務器”。隨后該網站負責人黃希威發表聲明，表示“BTChina接廣電總局通知，因無視聽許可證，工信部刪除備案號，關站”。

　　這輪整治早有先兆。早在2008年年初，廣電總局就下發通知：“提供視頻服務的公司，都必須取得《信息網絡傳播視聽節目許可證》，同時必須是國有獨資或者被國資控股的公司”。通知發布至今，已有200多家網站被關閉。業內分析稱，在廣電總局新一輪嚴查互聯網視聽許可證事件中，國內興起多年的多個BT下載站很可能陸續與網友告別，被中國上億網民追捧的BT下載影視模式將面臨拐點。

　　《互聯網等信息網絡傳播視聽節目管理辦法》是廣電總局于2004年7月6日頒布的，要求各級廣播電臺、電視臺以及一些新聞網站必須辦理此許可證，才能提供音頻、視頻在線收看及下載服務。

　　惠普

　　入選關鍵字： 口碑 售后服務

　　具體事件：

　　惠普自1985年進入中國，20多年來發展迅速，成績輝煌，成為了中國人信賴的一個品牌。然而，惠普似乎沒有給中國人的信任足夠的回報。伴隨著一系列輝煌與成就，惠普開始表現得“傲慢”和“遲鈍”。在中國市場，惠普電腦的口碑，正在悄悄變壞。

　　長期以來，惠普部分筆記本曾被消費者指出顯卡存在溫度過高的嚴重缺陷。據消費者描述，部分惠普筆記本產品在使用一段時間后，機器溫度迅速上升，導致硬盤、內存等硬件不能正常工作，甚至還屢屢有主板被燒毀的新聞。“現在網上流行一個笑話：用惠普筆記本,邊上網邊煮雞蛋吃。為什么這么講？惠普筆記本機身太熱了……”一位消費者說。除此之外，惠普筆記本閃屏、黑屏的信息時有發生。消費者甚至戲稱HP(惠普)就是黑屏。