今年三月我買了某品牌一臺筆記本，筆記本采用的是NVIDIA問題顯卡8400M　GS，一個月后電腦就開始頻繁死機、黑屏、無法開機。拿去維修時才知道是主板燒了，在4月至5月短短一個月時間里，我的筆記本先后燒壞了四塊主板。”昨天，徐小姐給記者打來投訴電話，稱自己購買的某品牌筆記本電腦由于采用問題顯卡，先后燒壞四塊電腦主板。　

　　問題顯卡頻繁燒壞電腦主板　

　　據徐小姐介紹，前期她并不知道筆記本電腦頻繁燒主板是問題顯卡在作怪，上周看了報紙后才知該筆記本采用了NVIDIA問題顯卡8400M　GS。“現在我最擔心的是該品牌還沒有出臺解決方案，當然在一年的保修期內可以免費維修、更換主板，一年后呢？要知道換一塊主板需要2000-3000元，到時候誰來買單？我們該怎么辦？”徐小姐非常擔心保修期后筆記本因顯卡問題再次出現故障。　

　　而與徐小姐有著同樣顧慮的，還有余女士等幾十名該品牌筆記本的消費者，“我的筆記本也是采用的問題顯卡，該品牌何時才能出臺解決方案？解決方案是否有效？”余女士透露，這些問題顯卡的很多機型還在市面熱銷。　

　　消費者：廠家應召回筆記本　

　　“和一些目前連解決方案都沒有的品牌相比，我購買的品牌還出臺了解決方案，但這個解決方案我并不滿意。”青山的張先生告訴記者，他個人認為已經出臺的解決方案并不理想，既然是質量問題，而且問題如此嚴重，廠家應該考慮更換顯卡或召回筆記本才對。　

　　昨天，記者就廠家已出臺的一些解決方案咨詢了專業人士，該人士表示，更新BIOS確實會改變風扇的轉動頻率。但這只是從表面降低溫度的變化率，使得芯片壽命延長，這只不過是一種“延緩”手段，治標不治本。“延緩過一年保修期后消費者只有自認倒霉了，高昂的維修費恐怕會讓大多數人望而卻步。這個方法不但不能解決問題，反而對電池造成很大損傷。”業內人士認為。　

　　而就消費者所提出的更換顯卡或召回筆記本的希望，已經出臺解決方案的幾個品牌分別表示目前尚不能更換或召回。

　　編后：　

　　有關統計顯示，采用了NVIDIA問題顯卡的筆記本約有1800萬臺，涉及多個品牌的多個型號。涉及品牌的解決方案何時出臺，如何應對消費者因問題顯卡已開始頻繁出現故障的筆記本，本報還將繼續關注。　

　　事態進展　

　　華碩電腦出臺最新解決方案　

　　昨天，華碩電腦相關負責人向記者表示，華碩已正式出臺關于NVIDIA問題顯卡的解決方案。除及時更新針對各機型的最新版BIOS文件，來優化其系統穩定性外，對于電腦已經出現的疑似硬件故障，各地華碩筆記本電腦服務中心會通過韌體升級或維修來幫助用戶解決問題。　

　　截至目前，備受矚目、銷量龐大、普遍型號采用問題顯卡的某品牌筆記本電腦仍未出臺相關解決方案。與此同時，消費者對該品牌的投訴卻在不斷增多，一位購買了該品牌電腦的余姓老師感嘆該品牌對消費者不負責任，遲遲不推出解決方案，讓消費者很不好想。“對出臺的方案滿不滿意是另外一回事，但作為一個口口聲聲要國際化的大品牌，在出了問題后連個解決方案都遲遲不出臺，實在讓我們消費者感到失望。”余老師的語氣有些感傷有些失望。(楊金妮)