實名制火車票21日開售

　　佛山火車站廣場增設8~9個驗票口

　　作為今年春運火車票實名制的試點車站之一，佛山火車站將于21日起正式開售實名制火車票，從30日春運首日開始，火車站廣場將增設8至9個驗票口及兩個臨時制證點。

　　同時，有關負責人還提醒乘客，買票后首先應看清楚姓名和證件號碼，發現錯誤要第一時間更正。為防止意外，建議盡量提前3小時左右前往火車站排隊候車。

　　購票環節：

　　身份證資料不能出錯

　　佛山火車站有關負責人表示，試行實名制以后，旅客購票時需出示身份證件，如果是二代身份證，可由識別器自動識別并讀取，如果是其他身份證件，則由售票員手工錄入相關身份信息，確認無誤后由旅客支付票款，完成買票。

　　“要特別提醒的是，實名制火車票的身份證號碼和名字都不能出錯，所以旅客買到票后首先應看清楚姓名和證件號碼，發現錯誤要第一時間更正。”有關負責人說，現在實名制的購票程序已經基本調試完畢，售票員的培訓工作也正在進行。預計本月21日前所有準備工作可全面完成。

　　電話訂票：

　　43個代售點將開放取票

　　據了解，廣鐵集團的電話訂票政策與往年基本一致。一張身份證可預訂三張車票，實名制下的電話訂票，系統語音會提示旅客逐一輸入證件號碼。

　　由于電話訂票取票時，也需要一一出示有效證件，每位旅客辦結完畢所需時間會比往年有所延長。佛山火車站有關負責人表示，為緩解旅客取票時排長隊現象，今年在佛山火車站售票窗口及佛山火車站管轄范圍內的43個火車票代售點，都可以取票，取票點的數量比以往大大增加。

　　乘車環節：

　　廣場設2個臨時制證點

　　記者了解到，實行實名制以后，佛山火車站的乘車流程是：廣場驗票口處對旅客身份信息進行識別，如信息與電腦一致則加蓋相關訖章并予以放行，旅客過機安檢后即可進站候車。如信息不一致則拒絕放行，如無有效身份證件，則需要在附近的臨時制證點辦理臨時身份證件。

　　佛山火車站相關負責人告訴記者，今年春運，計劃在火車站廣場上設置8到9個驗票口，每個驗票口設置1名引導員、1名驗票員以及2名執勤武警，為此，車站方面已經配備了10臺筆記本電腦以及13臺掃描儀。

　　同時，公安方面還將在火車站廣場上設置2個臨時制證點，在購票后丟失身份證的旅客，可憑借有效身份證明前往制證點辦理臨時身份證件。

　　有關負責人表示，實名制今年是首次試行，還需要一定的磨合，同時驗票需要的時間比較長，因此建議旅客提前3小時前往火車站候車。

　　實名制團體票:

　　已申報8.7萬張

　　來自佛山火車站的統計數字顯示，今年春運，佛山地區共有293家企業申報了8.7萬張團體票，較去年同期春運團體票預訂數量增加了近三成。與往年不同的是，今年春運外來工團體票同樣試行售票實名制。

　　記者從鐵路部門了解到，申報非高峰期的訂票計劃一般都能滿足，高峰期的訂票計劃則只能根據實際運能盡量安排。

　　記者調查：

　　多數外來工

　　不知“實名制”

　　昨日中午，記者來到佛山火車站發現，提著大包小包提前返鄉的外來工明顯增加，客流主要為四川和重慶方向。記者隨機采訪了數十位旅客發現，竟有九成對春運試行火車票實名制不太了解。但經記者一番解釋后，絕大多數人均對實名制表示支持。

　　來自貴州的李偉，在佛山打工6年了，每年春節都是在這個時候回家。“實名制雖然麻煩，但是春運的時候有這個規定還是比較好的。但是，在淡季里就沒必要搞實名制。”同時，他也建議鐵路部門能夠再多一些宣傳，避免在真正實行的時候出現麻煩。 (記者徐靖)