中新社北京六月二十日電(記者阮煜琳)在中國屢見不鮮的物業管理糾紛將變得有法可依，自今年九月一日起，中國第一部物業管理行政法規《物業管理條例》將正式施行。今天建設部官員稱，這標志著中國物業管理進入了法制化、規范化發展的新時期。
改革開放以來，深圳、青島、大連等地先后引入國外和香港的經驗，對住宅區和其他物業實施社會化、專業化、市場化的物業管理。隨著城鎮住房制度改革的不斷深化、住房產權多元化格局的逐漸形成和住宅總量的持續增長，物業管理體制也在全國范圍內逐步推開。
據不完全統計，截至二OO二年底，全國物業管理的覆蓋面已占物業總量的百分之三十八，經濟發達的城市已達百分之五十，物業管理企業超過兩萬家。
建設部住宅與房地產業司司長謝家瑾在今天建設部舉行的新聞通氣會上指出，物業管理作為一個新興行業，在實踐中也出現了一系列的問題。如，業主權利義務不明確，物業管理各主體之間的法律關系不明確，出現問題無法追究相關責任方的責任；物業管理企業的行為不規范，存在收費與服務不相符、服務不到位等行為，損害業主合法權益。
謝家瑾說，為解決這些問題，制定一部全國性的物業管理法規，規范物業管理活動，維護業主和物業管理企業的合法權益，顯得越來越迫切。
據介紹，經過四年起草、調研出臺的《物業管理條例》對百姓關心的熱點、難點問題作了相應規定，對業主和業主大會、物業管理服務、物業服務合同、物業服務費用、物業的使用與維護等方面都作了明確規定。
中國的物業管理經過二十多年的發展，與國外同行相比，雖然表面上看，只是現代化程度、信息化管理水平、科技手段應用上的差距，而實際上主要的差距在于立法和依法管理的觀念。業內人士指出，此次條例出臺，是中國物業管理發展歷史上一件具有里程碑意義的大事，必將推動中國物業管理的發展。
