7月16日，美國志愿者Bruce Lerch在北京接受媒體采訪時表示，作為一個美國人能夠代表美國人民為北京奧運(yùn)會服務(wù)，向世界展示北京的形象，自己感到非常的自豪。 中新社發(fā) 王東明 攝

　　中新社北京七月十六日電 題：探營外籍志愿者：用聲音綻放奧運(yùn)的微笑

　　中新社記者 唐貴江

　　這里是一個通過聲音來綻放微笑的世界，一個電話，一分鐘內(nèi)就要讓對方感受到你的誠意和魅力！

　　這正是目前在北京蟹島度假村參加北京奧運(yùn)呼叫中心培訓(xùn)的志愿者們追求的境界，“讓我們的聲音綻放微笑”北京奧運(yùn)觀眾呼叫中心秘書長翟秦這樣要求志愿者們。

　　奧運(yùn)觀眾呼叫中心，這個國人還較為陌生的名詞，北京奧運(yùn)期間，他們將為來自全世界的觀眾提供信息咨詢、聯(lián)絡(luò)和語言支持的服務(wù)，其中包括中、英、法在內(nèi)的三十八個語種的語言服務(wù)。

　　十六日下午，來自加勒比海多米尼克的何珊妮參加今天的志愿者活動，她和數(shù)百位其他志愿者已經(jīng)參與了兩天的密集培訓(xùn)課程，他們認(rèn)真地學(xué)習(xí)從接電話、到志愿者禮儀等各方面的培訓(xùn)，以適應(yīng)他們即將走上的崗位。

　　何珊妮是這位志愿者的中文名字，她在多米尼克本來是一個記者，一年多以前來到中國留學(xué)。現(xiàn)在在首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)讀經(jīng)濟(jì)的她，已經(jīng)完成了中文等多個課程。

　　可愛而質(zhì)樸的何珊妮在提到自己的留學(xué)經(jīng)歷，用生澀卻很清晰地漢語笑稱：“我現(xiàn)在已經(jīng)很習(xí)慣中國的生活，除了語言的問題，別的方面都還行！“惹來記者和她的志愿者同行的一片善意笑聲。

　　何珊妮介紹，自己本來已經(jīng)計劃好了暑假的旅行計劃，可是當(dāng)她的老師告訴她，有一個機(jī)會可以讓她申請加入奧運(yùn)志愿者的行列，她就很愉快地報名參加，并成功入選了。

　　“北京奧運(yùn)不僅僅是中國的，也是全世界的，對于一個外國人來說，當(dāng)志愿者不僅僅是對奧運(yùn)盛會的參與，其實(shí)也是對自己國家運(yùn)動員和觀眾的一種支持，我很期盼為他們服務(wù)。”

　　“重要的是，作為一個奧運(yùn)的志愿者，有很多的好處，可以交到很多的新朋友，我現(xiàn)在就交到了很多很好的朋友。”何珊妮一邊說著，一邊露出了迷人的笑容。

　　何珊妮并不孤單，在活動現(xiàn)場，記者還看見不少金發(fā)碧眼的歐美姑娘，以及有著和何珊妮一樣膚色的志愿者。

　　北京奧運(yùn)觀眾呼叫中心副主任黃可瀛表示，北京奧運(yùn)志愿者招募活動得到了各界的積極響應(yīng)，自從招募工作啟動以來，申請人數(shù)就超過了一百一十二萬之多。在參與今天活動的呼叫中心志愿者中，年紀(jì)最大的已經(jīng)七十三歲。

　　“志愿者們讓人們感動，他們將是本次北京奧運(yùn)會上最靚麗的風(fēng)景之一，而何珊妮這樣的外籍志愿者，又將是他們中最特殊和美麗的一群。”一名現(xiàn)場工作者如是說。