今天(28日)凌晨，北京首都國際機場迎來了來自多個高校的400余名首批殘奧會志愿者，記者昨天在首都機場了

　　解到，機場運行團隊已完成對200名新上崗的殘奧會保障志愿者在服務禮儀、機場安全等方面的專項強化培訓。

　　隨著烏克蘭殘奧代表團的抵達，近日陸續已有多個國家的運動員抵京。記者注意到，首都機場運行團隊特別向志愿者講解了在服務過程中，注意服務禮儀、用語規范，不要傷害殘奧運動員的心理，為運動員提供貼心的服務；對于需要志愿者服務的特殊節點進行現場講解，使志愿者盡快熟悉航站樓內為殘奧運動員提供的各種無障礙設施，如快速找到無障礙衛生間、低位柜臺，確保為殘奧運動員提供及時適當的服務。

　　“通過培訓，我知道在和殘奧會運動員說話時，特別要注意語氣，不能因為一個小疏忽而傷害到運動員的自尊心”，3號航站樓激活中心的志愿者們已經做好準備迎接新一輪的注冊高峰，“我們會比奧運會時還細心還認真，因為這是我們在這里的‘告別演出’。”

　　據了解，之前服務于首都機場的2200名奧運會賽會志愿者同殘奧會1300名志愿者已經順利完成了交接工作。首都機場運行團隊志愿者經理王娜表示，1300名機場志愿者已經做好了準備以應對即將到來的殘奧會運動員抵京高峰。