寶山區大場鎮一小區物業近日為保安設了“委屈獎”，按拳打腳踢細分了獎勵金額，保安可依照值勤時所受的不同程度委屈領取補償金。本市不少小區為保安設了“委屈獎”，但“對號入座”領慰問金的方式還不常見。

　　保安須“罵不還口、打不還手”

　　該小區物業負責人告訴記者，物業在安全管理方面不惜人力，配備了100多名保安，除檢查來訪車輛、為訪客做登記、日常巡邏之外，還設立了保安跟蹤到位制，要求保安上崗時堅守“三必”原則，即來訪者必帶、陌生人必問、可疑者必查。

　　由于業主和訪客素質參差不齊，對物業管理模式和工作流程，難免有人誤解或不適應，繼而發生爭執甚至大動拳腳。小區物業負責人介紹，保安值勤時如遭遇業主或外來人員的野蠻對待，為遏制惡性事件擴大，必須做到“罵不還口、打不還手”。

　　保安遭打罵事件并非偶然

　　今年8月20日中午，小區保安常貴才在大門口對來訪人員及車輛進行檢查，遭來訪者毆打。據他回憶，當時他看見一輛異地牌照的轎車駛近小區，示意停車做登記，車主不但表示不屑，還欲強行闖入小區，常貴才立即上前阻擋。沒想到，車主急剎車后下車沖向常貴才狠狠地揮了一拳，重重地砸在他頭部。常貴才隨手舉起對講機疾呼保安隊長，才阻止了一場流血事件的發生。

　　小區物業還表示，他們發現違章搭建的業主不少，為此上門勸阻，許多業主根本不予理會，部分保安在與業主爭辯過程中遭到業主甚至裝修工人的毒打。

　　領“委屈獎”可“對號入座”

　　對物業要求保安嚴格遵守“罵不還口、打不還手”的原則，小區部分保安認為自己人身安全和利益很難得到保障，對此表示了不滿。物業考慮到保安工作時難免遭受不公正待遇，特設“委屈獎”，并將作為體恤員工的一項薪酬福利長期設立。

　　小區物業負責人表示，物業在服務業主的同時，也該體恤自己的員工，保安工作中遭受的委屈甚至傷害，應該得到相應的補償，目前小區物業已根據保安所受委屈的不同程度，初步擬定了“委屈獎”金額：對挨罵的保安予以口頭獎勵，加薪或升職時會加以考慮；因挨拳頭或巴掌而輕微受傷的保安，可獲100元“委屈獎”；挨腳踢的保安，可獲200元獎勵；若慘遭“流血事件”，保安可領取至少500元慰問金。

　　“細分‘委屈獎’金額，對保安工作也能起到激勵作用。”該負責人稱，進出小區的各主要路口均設有電視監控探頭，一旦發生攻擊類事件，要求保安盡量靠近監控探頭方向，以保留證據，此外，在場業主和巡邏保安等也都可以作為人證。 (作者：聶琳琳)