球隊、球迷和媒體之間，向來應該是“一條船”、“一家人”的關系。然而就算“一家人”，相互間如果欠缺真誠和溝通，難保不會出現誤解。

　　之前申花一系列過于強硬的舉動，固然凸現出新管理層的鐵腕風格，但對于不少球迷和媒體來說，如此缺乏溝通的舉措，就顯得過于生硬和突兀。

　　好在，走到十字路口的申花，最終選擇采取主動溝通的辦法。敦促杜威解釋，促使他盡早回歸；讓謝暉擔當球員新聞官，是為搭建一座交流的橋梁。雙管齊下的舉措，不僅是順應民意，更釋放出希望加強和外界溝通的積極信號。

　　只有積極主動的溝通，才能讓一家人內部實現“共贏”。可以預見，當杜威最終回歸一隊，當謝暉的“新聞發布”出現在報端，無論是球迷、球隊還是媒體，都會是獲益者。

　　當然，申花目前的溝通，還停留在亡羊補牢的階段。真正杜絕負面新聞，救火隊長式的被動溝通，還不如防患于未然的科學決策。球員的狀態，不可能永遠停留在巔峰，面對下一個狀態不佳的球員，俱樂部能不能在處理方式的決策上更人性化、更科學些？

　　從本質來看，球隊和外界溝通的終極方式，無疑還是“用腳說話”。“贏球就是硬道理，輸球就是沒道理。”競技體育就是如此殘酷。想要真正贏得球迷的芳心，申花還需用勝利來證明自己。(陳華)