截至昨晚，《五星大飯店》在央視一套黃金時間播出過半，觀眾爭議很大，綜合正反雙方看法，不難總結(jié)出《五星大飯店》優(yōu)點和缺點都落在“夸張”二字上———好的是制作精良，海巖發(fā)揮自己的優(yōu)勢和趣味，都“夸張”到某種極致；而表示失望的觀眾，多數(shù)也是批評海巖這次太夸張。昨天傍晚，記者帶著幾個爭論的焦點話題采訪了海巖，他有的認真“反駁”，有的虛心接受。海巖表達了自己的原則：第一不在意收視率，第二不在意別人的評價和結(jié)論，“這是個文化娛樂化、娛樂商業(yè)化的時代，如果太在意那些東西很難找到成就感”。

　　關(guān)于《五星大飯店》爭議最多的焦點在于“過度渲染”，對于韓國時代公司董事長金志愛的排場和酒店上上下下嚴陣以待、如臨大敵的接待戰(zhàn)略感到很夸張，出入五星酒店的都是這樣的高級客人，至于要全體總動員，仿佛總統(tǒng)待遇一般嗎？海巖卻認為一切描寫很正常，問題主要出在普通人對酒店行業(yè)文化的不了解：“劇中韓國時代公司是虛構(gòu)的，但韓國現(xiàn)代公司的老板我是接待過的，排場比現(xiàn)在電視上演的大多了。”

　　有的觀眾還覺得配樂太夸張，情節(jié)懸念明明還沒怎么著呢，背景音樂已經(jīng)很宏大很煽情地達到高潮了，讓人有點情緒不夠音樂湊的感覺。海巖說：“哪怕是最經(jīng)典的東西也只有一部分人能接受，《五星大飯店》的音樂風(fēng)格和水準我個人比較喜歡。”海巖還忍不住替“五星”辯解說，如果某些觀眾只是隨意打開電視，還沒來得及被帶入情節(jié)，而音樂已經(jīng)非常確定地規(guī)定了情緒，才會覺得有點“過”。

　　一些批評聲音還認為，整劇風(fēng)格“過度緊張”，仿佛無時無刻不在醞釀天大的陰謀。商戰(zhàn)緊張無可厚非，但整個劇全都處在高度壓迫感的狀態(tài)，男主角也一直壓抑，有的觀眾甚至舉出韓劇的例子，認為潘玉龍接受魔鬼集訓(xùn)等場景如果換作韓劇一定會用既好看又有趣的方式處理。海巖對此虛心接受，承認這一點是“可以說服我的批評”，他說：“《五星大飯店》確實存在色彩感單一的問題，如果當(dāng)初創(chuàng)作劇本的時候能加一點喜劇感或者寫一個鬧一點的人物來調(diào)劑，或許會好一點。”