中新網8月31日電 中國總機(95001000)服務近期推出，引發了企業搶注"中文通信代碼"的狂潮。首批開通地區已覆蓋北京、上海、福建、廣東、深圳、杭州等地，超過一萬的"中文通信代碼"在一周內便被搶注一空。

　　中國總機(95001000)為大眾提供了用"中文名"作為電話代碼的服務，推進了企業的品牌推廣，也方便用戶迅速找到目標企業或個人。"中文通信代碼"將商家、企業、機構的電話號碼、短信代碼、手機互聯網網址等各種標識，全部統一到一個通用的標準名稱上。使人們無論身在何處，都可以用電話、短信、手機互聯網等任一種方式，通過95001000直接聯系到目標企業、機構和個人。如北京西站的電話是010-63216253，難以記憶，而注冊中文通信代碼后，任何人只要記住"北京西站"就可以通過中國總機95001000直接電話接通，或發送短信內容"北京西站"到95001000獲取進一步信息。

　　在上海，眾多企業也對"中文通信代碼"產生了濃厚興趣。為此，記者特采訪了上海地區的中國總機代理商上海金哲思企業管理咨詢有限公司。他們認為，選擇"中文通信代碼"的一個基本原則是：企業注冊中文通信代碼的目的不是為了自己使用，而是為了讓客戶在網上方便地找到自己，帶來商機。在此原則指導下，企業可以采取下列技巧進行注冊。

　　1、盡可能將與企業相關的各種名稱都注冊為企業中文通信代碼

　　企業的全稱(字號)

　　企業在工商、民政部門登記過的單位名稱是最準確的、最完整的企業標識注冊。把它注冊為中文通信代碼，一方面有助于樹立完整的企業形象，另一方面有助于讓中文通信代碼的智能推測功能充分發揮作用。

　　企業的簡稱、別名

　　某些企業的簡稱、別名已經被百姓接受。例如：青島海爾集團公司可以注冊海爾集團、海爾公司，"青島海爾"等名稱。

　　企業的產品、品牌或服務名稱

　　對于某些產品知名度高于企業名稱的實體來說，注冊產品和服務的品牌更有價值。例如："蒙牛"、"可口可樂"、"肯得基"等產品已經被大家熟知。

　　企業的分支機構和部門的名稱

　　這個功能使中國總機成為您公司的總機。例如，友邦保險為它的各個險種分別注冊了中文通信代碼，包括：保障型壽險、養老型壽險、少兒保險、意外傷害保險等等。用戶撥打95001000，直接說出自己要咨詢的險種，接線員就直接將電話接到相關險種的咨詢部門。

　　其他與企業相關的名稱

　　客戶熟悉的宣傳口號、廣告語等都可以注冊為中文通信代碼。

　　2、注冊企業所在行業的行業中文通信代碼

　　行業、產品的名字會成為"熱門中文通信代碼"。例如，像"訂票 咨詢 家教 空調"等都是可以作行業名稱來注冊的中文通信代碼。通過中國總機在WAP通信平臺上成為客戶的首選，可以樹立行業領先的品牌形象。

　　注冊行業、產品名字的中文通信代碼時也應考慮注冊名稱要有一定針對性，可以添加一些限定性的修飾詞，比如"北京旅游""變頻空調""山木培訓"等。

　　3、同時注冊企業中文通信代碼和行業中文通信代碼

　　企業一般會優先注冊行業中文通信代碼，但是企業注冊行業中文通信代碼后還需要一個企業中文通信代碼，使得通過行業中文通信代碼將不知道企業的客戶吸引過來并轉化為自己的客戶后，下次客戶就能直接用企業中文通信代碼找到自己，從而避免了客戶流失。

　　實際上，記者了解到，不僅僅是企業，事業機構、政府、社團組織也可以參考上述方式注冊自己的中文通信代碼。除了電話外，它還具備自動生成短信、WAP網站的功能，這樣，企業就擁有了一張短信企業名片、WAP企業名片。相信通過上述技巧，企業和機構便能夠搶注到適合自己的，具有增值潛力的"中文通信代碼"。