做節目難，做有收視率的節目更難，做好看的心理類節目難上加難——這是各大電視臺心理節目工作組中盛傳的一句流行語。

　　譬如，當紅心理情感節目《幸福魔方》的制片人陳曄接受記者采訪時就大嘆苦經：節目既承載著頻道的主流影響力，不能做得太低俗，又承擔著收視率的壓力，還要面對廣大網民的挑刺。因此，堅持真人真事的《幸福魔方》，付出了巨大的代價。

　　我們第一期節目播出時，連我媽都問我是真的還是假的。我只好跟她解釋了一遍，但我不可能跟千千萬萬個觀眾每人都解釋一遍啊。”

　　——關于《幸福魔方》真假的質疑，不堪其擾的陳曄自稱幾欲崩潰。

　　【競爭激烈】

　　百余檔節目品位參差不齊

　　算上地面頻道，全國現在心理類的節目已不下一百檔。其中，東方衛視《幸福魔方》的制片人陳曄之前做的另一檔家喻戶曉的心理類節目《心靈花園》可謂開了先河。“《心靈花園》那時候是全國首檔心理節目，比央視的《心理訪談》還早。”他透露，《心靈花園》的創意牽頭人其實并非電視臺，而是來自臺灣地區的心理專家孫明明。

　　2005年底，張怡筠頂替孫明明坐鎮《心靈花園》，“我們找的專家并不是最頂尖的專家，而是最適合媒體的。當時，臺灣地區的這些專家知道媒體需要什么，包括言辭和儀態都更適合媒體。”

　　陳曄說，早期的《心靈花園》其實是非常激烈的，題材沒有限制，甚至有邊緣化的話題，“當時我們是追求獵奇和刺激，但現在我們更關注社會現象，給觀眾帶來撫慰和引導，宣揚一種價值觀，就像《幸福魔方》播到現在，從沒出現過小三、小姐這種的話題人物。”

　　但陳曄也透露，全國現在情感心理類節目有一百多檔參差不齊，真人假事、假人真事、假人假事都有，而有的節目直接追求在強制環境下讓人展現極致表現，其中也不乏手段卑劣的惡性競爭。

　　【制作艱辛】

　　一個月通宵十天累出甲亢

　　《幸福魔方》在網上的質疑和其收視率成正比，對于那些形形色色的質疑，陳曄頗感郁悶。

　　“我們做這個節目其實是自尋死路，我們團隊里有個導演一個月熬了十個通宵，因為當事人半夜睡不著覺了就打電話給導演，導演就也不睡覺去安撫他。甚至有的人，甲亢了還在工作。我個人被攻擊無所謂，但我的團隊中有一些這兩年才畢業的小朋友，他們拼死拼活，憑著良心，花三個禮拜做一期節目出來，還被說成這樣，那他們以后還要怎么做下去啊。我真是挺氣的，我們現在的工作量可是做假人假事的十倍以上啊。”陳曄說。

　　從接到當事人電話，到能做成一期節目，其間的過程也充滿了未知數。陳曄舉例道：“十個個案中我們只能做成兩個，有很多反悔的。有一對哈爾濱的母女要來錄節目，我們來回機票都幫她們訂好了，在約好來上海的那天凌晨零點，母親打了個電話過來說不來了，說很多親戚反對她上節目，女兒也不愿意來了，這樣一來這集就泡湯了，我機票還退不掉呢。”

　　【幕后曲折】

　　結局和諧不代表解決問題

　　凡是有精彩情節、情緒波動的節目，很容易就會被批評為“情節不合生活邏輯”，陳曄坦承，在選題時確實會選擇比較復雜的故事。他指出：“你看到的不一定是全部的事實，電視是經過剪輯的，電視是門視聽藝術，它有音樂的烘托，有包裝。有刺可挑的才是真實的，天衣無縫的東西才是假的。”

　　對于很多心理專家質疑電視節目上的一次性心理咨詢是否有效，陳曄表示，嘉賓上了節目，即使觀眾所看到的結局是和諧的，但其實問題依然存在，“比如《金錢與愛情》那期中的小萱，她父親最后擁抱了女兒，但他并沒有轉變，他只是向女兒妥協，同意他們試試看，父親現在已經派了小萱母親來上海照顧她了。我們在節目之后，是會有華師大的志愿者來繼續幫助這些嘉賓的。”

　　《幸福魔方》中出現的九宮格網友也常被認為是托，陳曄解釋說：“網友都是自己報名參加的，為了錄制的安全，我們將網友集中在一個房間看錄制，通過我們的局域網連線現場，為成本考慮，目前我們只征集上海網友。”所以，在制片人看來，沒有人保證可以通過一期節目就解決問題，“熒屏只是一個催化劑和助力作用，沒有誰能保證百分百的。”

　　本報記者 林艷雯 實習生 范辰子