從3月15日開始，昌平溫泉花園小區(qū)停止供應熱水。負責給小區(qū)供熱水的北京宏翔鴻科技孵化基地有限公司供熱服務中心表示，因熱水管線損壞失去維修價值，為業(yè)主提供動用公共維修基金維修管道和改用電熱水器兩種方案，卻遭到在入住前交了5000元溫泉入戶費的業(yè)主們的拒絕。

　　小區(qū)業(yè)主陳先生說，溫泉花園是上世紀90年代興建的小區(qū)，入住前承諾24小時供應熱水。入住后，熱水時有時無。4月30日，供熱服務中心在小區(qū)里貼出一張征求意見表，物業(yè)工作人員拿著征求意見表到居民家要求填寫。征求意見表上寫著：因當年開發(fā)商鋪設的熱水管線系統(tǒng)質量差，所做防腐、保溫措施不過關，管線材質年久老化，同時長年受高位地下水的浸泡，所有的主、支線路無法使用，失去維修價值，需重新鋪設熱水管線系統(tǒng)。供熱服務中心提出兩個建議供業(yè)主選擇：第一，申請“公共維修基金”重新鋪設管線。第二，建議業(yè)主安裝電熱水器，中心給予每戶居民補助600元。

　　“我在買房時交了5000元的溫泉入戶費享受熱水，沒想到現(xiàn)在要改用電熱水器。”業(yè)主陳先生說，供熱公司提出的兩個方案他都不同意。5月3日開始，業(yè)主們在小區(qū)北門自發(fā)組織簽名活動要求盡快恢復熱水。在5月7日的簽名活動中，幾名不明身份的男子沖進小區(qū)打傷3名業(yè)主后逃逸，其中一名61歲業(yè)主頭部被縫30多針，至今還在醫(yī)院接受治療。警方已介入調查。

　　該小區(qū)物業(yè)一名維修工說，從去年10月開始，小區(qū)內熱水供應問題歸“宏翔鴻”管理。物業(yè)值班經理王先生說，物業(yè)目前正在征求小區(qū)居民意見，由供暖公司來處理。北京宏翔鴻科技孵化基地有限公司鄒經理稱打人的并非公司的人，其余情況并未透露。(李靜 艾斌)