中新網8月31日電 最高人民法院院長肖揚今天強調，各級人民法院對涉訴上訪要實行接訪人員首問負責制，堅持“聽好陳述、記好筆錄、掌好尺度、做好疏導、辦好實事”的原則，切實解決應該解決的問題。

　　肖揚表示，當前涉訴上訪的形勢十分嚴峻、成因十分復雜。各級法院一定要著重從案件審判質量方面查找原因，努力提高一審案件的質量。要實行重點案件判后回訪制度，對于存在申訴上訪可能的改制企業職工安置中出現的糾紛案件、土地流轉糾紛案件、強制拆遷等案件，承辦法院應當在案件宣判后及時回訪當事人，進一步釋明裁判理由，做好當事人的息訴服判工作。

　　肖揚同時強調，各級人民法院要堅持原則，對上訪中的違法行為既不遷就，又注意適當的處置方法，促其息訴停訪，依法維護正常的涉訴信訪工作秩序。