【解說】1月9日，在一間二十平方米左右的簡陋房間中，記者見到了已經在上海市救助站生活了近兩月的越南少女李默彩。她用生硬的漢語笑著告訴記者，她現在每天生活不錯。上海市救助站工作人員表示，她們很快就可以踏上回家的旅途。
【同期】(記者)(怎么會到上海來的呢)
【解說】1月9日，在一間二十平方米左右的簡陋房間中，記者見到了已經在上海市救助站生活了近兩月的越南少女李默彩。她用生硬的漢語笑著告訴記者，她現在每天生活不錯。上海市救助站工作人員表示，她們很快就可以踏上回家的旅途。
【同期】(記者)(怎么會到上海來的呢)
(被救助者 李默彩)我朋友騙我過來 朋友騙過來
(記者)(你覺得這里怎么樣)
(被救助者 李默彩)很好
(記者)(生活每天在這里干什么呢)
(被救助者 李默彩)看電視 睡覺 吃飯
(記者)(你住了多久了)
(被救助者 李默彩)快到兩個月了
(記者)(想家嗎 想回去嗎)
(被救助者 李默彩)想
【解說】而此時此刻在室外，時值三九嚴寒的上海正在經歷著28年來最“凍人”的一個冬天。上海市救助站的20輛救助車正在申城所有區縣街頭不間斷地巡邏，確保像李默彩這樣的流浪人員能夠度過一個溫暖的冬天。
【同期】(上海市救助站副站長 劉德才)從12月1號到現在為止 全市已經救助了3796人次受助人員 比去年同期也曾加了接近10% 為什么這樣講呢 因為畢竟今年主要的特點是冷得也比較早 也比較厲害 所以全市加大了這方面的救助
【解說】記者遇到的多數受助者都是盲目來滬尋找工作的人。
【同期】(被救助者 楊帆)來這邊打工吧 找工作
(記者)(后來找到了嗎)
(被救助者 楊帆)沒有
(記者)(現在聯系到父母了嗎)
(被救助者 楊帆)聯系到了
(記者)(想回去嗎)
(被救助者 楊帆)想回去
(被救助者 萬川江)農閑了想找點活干 沒想到找不到活 然后沒有錢回家了 我直接上了派出所了 沒錢了 現在天這么冷 在街頭一定要凍死了 領導說明天給我買(票)回家
(記者)(想回家嗎)
(被救助者 萬川江)想回家
【解說】并非所有流浪者都像萬川江一樣積極接受救助，劉德才告訴記者，上海街頭就有不少“職業乞丐”拒絕接受救助。盡管如此，上海市救助站依然秉持“柔性救助”的原則，為他們提供衣物和食品。
【同期】(上海市救助站副站長 劉德才)現在從我們救助這一塊也遇到了一些瓶頸的問題 這個瓶頸的問題也就是職業乞討 他們按照我們行話來講 他們就是在城市磕頭 回家蓋樓 他們要的不是你救助他們一頓飯 給他一套棉衣 而是他要來討錢的
職業乞討這個比例要占到 大約在15%左右
【解說】更令人啼笑皆非的是，還有流浪者將救助站視為“免費旅館”長期居住。新年伊始，一則一男子半年跑50家救助站的消息備受國人關注，上海市救助站站長周政告訴記者，這樣的現象并不罕見。
【同期】(上海市救助站副站長 劉德才)在上海把這當做免費旅館的 這個情況的確在我們救助當中這兩年時有發生 目前還有三到五名 一年365天有300天都在你救助站 所以他們就鉆了救助管理的空子 但是在這種情況下我們還是要救助他
【解說】據悉，今冬上海市救助站已經發放被子、大衣等衣物接近450套。
記者宗晨亮 徐明睿 張亨偉上海報道
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