中新網1月20日電 據齊魯晚報報道，因為給老百姓擺“臉難看、話難聽、事難辦”的“衙門作風”，青島市去年有262人受到處理，其中3人丟了“官帽”，3人砸了“飯碗”。

　　青島市監察部門去年共收到企業、群眾反映政府機關工作作風的投訴9936件，屬于受理范圍的1053件投訴全部辦結，經調查有259件屬實，262人因投訴受到處理，3人被免職，3人被辭退，其余被投訴對象受到批評教育、責令寫出書面檢查、通報批評、扣發獎金、紀律處分、誡勉、調離崗位、取消評優資格等處理。

　　“臉難看、話難聽、事難辦”的“衙門作風”仍是老百姓反映的熱點，有關行政不作為或行政效率低下的投訴占受理總數的三成，比上年上升近10%，投訴違反規定亂收費亂罰款亂攤派的占受理總數近10%，投訴工作態度不好、工作推諉或敷衍塞責的占25%。(姜淑芹）