(新春走基層)2026年春運(yùn)期間 馬不停蹄的“小馬哥”保障旅客出行需求
中新網(wǎng)上海3月2日電 (殷立勤 李維莉)3月2日凌晨4時(shí),位于鐵路上海虹橋火車站的動(dòng)車商品倉庫燈火通明。兩個(gè)身著藏青色工作服的身影穿梭在貨架之間——43歲的馬炯核對(duì)單據(jù),28歲的馬壯壯搬貨碼貨,他們正在為當(dāng)日始發(fā)的動(dòng)車組列車準(zhǔn)備餐食商品。

這對(duì)相差15歲的搭檔是中國(guó)鐵路上海局華鐵旅服公司虹橋分公司配送三組的配送員,在這個(gè)丙午馬年春運(yùn)里,兩人因同姓“馬”,被同事們親切地喚作“老馬”和“小馬”,成為站臺(tái)上奔忙不停的“雙馬”組合。今年春運(yùn),長(zhǎng)三角鐵路客流量連創(chuàng)新高,鐵路上海虹橋站日均開行列車數(shù)百趟,餐車商品補(bǔ)給需求持續(xù)攀升。馬炯和馬壯壯的配送節(jié)奏,也隨著這份需求變得更加緊湊。
凌晨4時(shí)17分,第一趟配送任務(wù)開始。馬炯彎下腰,雙手一抬,將四五十斤重的周轉(zhuǎn)箱摞上平板推車。箱子落下的瞬間,他膝蓋微微彎曲卸掉力道,這套動(dòng)作一氣呵成。旁邊,馬壯壯手指快速掠過一排排盒飯箱,嘴唇翕動(dòng)著清點(diǎn)數(shù)量,神情專注而認(rèn)真。兩人每天上午要完成11趟列車配送,每趟配送最少耗時(shí)25分鐘,遇到16節(jié)編組車或重聯(lián)車,耗時(shí)更久。他們用平板小推車運(yùn)送周轉(zhuǎn)箱,常常左右手各拉一輛平板推車,在倉庫與站臺(tái)之間來回穿梭。“倉庫到最遠(yuǎn)的站臺(tái)至少要走15分鐘,趕車時(shí)不敢有半點(diǎn)耽擱。”馬壯壯坦言,春運(yùn)期間每個(gè)車次的商品量較往常增加近一倍,每趟車需運(yùn)送近50個(gè)周轉(zhuǎn)箱,任務(wù)繁重卻容不得絲毫馬虎。
1998年出生的馬壯壯,2023年9月入職,是配送三組最年輕的員工。年輕人腿腳快,曾創(chuàng)下單日配送30趟、奔波超30公里的紀(jì)錄。1983年出生的馬炯,2024年4月進(jìn)入鐵路系統(tǒng),年過四十轉(zhuǎn)行,入行雖晚,卻很快熟稔鐵路上海虹橋站30個(gè)站臺(tái)的配送細(xì)節(jié),每趟列車的停靠點(diǎn)位、交接時(shí)間都爛熟于心。

隨著中國(guó)高鐵飛速發(fā)展,高鐵餐食也在跨越式升級(jí),從單一餐食向多元供給、從基本溫飽向品質(zhì)體驗(yàn)轉(zhuǎn)變。而這些變化的背后,離不開無數(shù)像馬炯、馬壯壯這樣的幕后工作者。他們不與旅客直接謀面,完成配送后便默默退場(chǎng),卻用每一次準(zhǔn)時(shí)的送達(dá),守護(hù)著旅客的旅途所需。
傍晚,第18趟配送任務(wù)完成,兩人并肩走出車站,疲憊難掩,手上的紅印格外顯眼。“當(dāng)日步數(shù)多少?”馬炯問道。“三萬二千步。”馬壯壯亮出手機(jī),語氣欣慰,“老婆發(fā)來視頻,家里不到一歲的娃都會(huì)叫爸爸了。”馬炯點(diǎn)頭,眼底滿是牽掛:“兒子上高中了,問我明天元宵節(jié)回不回家,我說忙完這陣子一定抽空回。明天元宵節(jié),咱們兄弟再加把勁。”簡(jiǎn)單對(duì)話里,藏著對(duì)家人的思念與守崗的擔(dān)當(dāng)。

夜色漸深,鐵路上海虹橋站站臺(tái)依舊繁忙,一趟趟列車載著歸人駛向萬家燈火。燈火之中,有他們未說出口的牽掛,也有他們用汗水送達(dá)的溫暖。元宵將至,團(tuán)圓在望,這對(duì)“雙馬”搭檔的團(tuán)圓,卻要等春運(yùn)落幕。他們以平凡堅(jiān)守,書寫鐵路人的擔(dān)當(dāng),用默默奔忙,溫暖億萬旅客的歸途。(完)
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