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        “0元購”沒了,奶茶還香嗎?

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        “0元購”沒了,奶茶還香嗎?

        2026年04月08日 16:54 來源:中國新聞網(wǎng)
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          中新網(wǎng)北京4月8日電(記者 左雨晴) “0元購”“1分錢喝奶茶”“奶茶免單券”……2025年,外賣平臺的百億補貼大戰(zhàn),讓茶飲市場陷入一場短暫的狂歡。然而,狂歡終有散場時。隨著補貼逐步退去,奶茶價格重回20元區(qū)間。

          近期,六家上市現(xiàn)制茶飲企業(yè)相繼交出2025年成績單。補貼大戰(zhàn)的影響在財報中清晰可見:有人承壓受傷,有人順勢而上,更有甚者主動盼著補貼早點結(jié)束。

          同場競技,不同命運

          “受傷最深”的是定位高端的品牌。霸王茶姬2025年第四季度收入29.74億元,同比下滑10.8%,營業(yè)利潤由盈轉(zhuǎn)虧,錄得虧損3550萬元,歸母凈利潤更是同比暴跌95.3%至2853.8萬元。

          創(chuàng)始人張俊杰在業(yè)績會上坦言:“我們也確實低估了外賣平臺價格大戰(zhàn)對線下的沖擊。”當同行紛紛以補貼爭奪流量時,霸王茶姬選擇“不參戰(zhàn)”以維護品牌高端調(diào)性,結(jié)果線下客流被大量截流,2025年“基本耽誤了半年時間”。

          奈雪的茶同樣損失慘重。2025年實現(xiàn)收入43.31億元,同比下降12%,經(jīng)調(diào)整凈虧損2.41億元,在六家上市茶飲企業(yè)中成為唯一仍在虧損的品牌。外賣收入占比首次突破50%,但門店點單和自提訂單收入雙雙下降,客單價持續(xù)下滑,已降至24.4元。

          奈雪的茶外賣收入占比首破50%。

          另一側(cè),深耕下沉市場的品牌則接住了這波流量。茶百道強調(diào)不依賴補貼,只借勢提升訂單量和用戶習慣;古茗則從2025年7月起主動調(diào)高了外賣平臺價格,以保護加盟商利益。

          消費習慣已被重塑

          “茶飲明星”們財報數(shù)據(jù)中的轉(zhuǎn)折,與外賣補貼大戰(zhàn)關(guān)系密切。當“9.9元喝奶茶”成為常態(tài),茶飲的消費場景迅速從線下門店轉(zhuǎn)移到線上外賣平臺,消費習慣已被重塑。

          對主打“大店模式”的奈雪來說,線下堂食客流萎縮、客單價走低,意味著利潤空間被嚴重擠壓,高昂的租金和人力成本難以支撐。霸王茶姬則在財報中表示,去年四季度營收下滑,主要由于去年和前年兩個時期新產(chǎn)品上市的時間和節(jié)奏不同,以及線上外賣平臺補貼競爭格局的變化所致。

          值得一提的是,即便是在外賣補貼大戰(zhàn)中獲得增長的部分茶飲品牌,也希望補貼盡早結(jié)束。

          古茗CEO王云安算了一筆賬:外賣對全年業(yè)績提升有限,約在5%至10%。3000元的外賣訂單,利潤甚至不如1000元的堂食訂單。核心原因在于,外賣需要額外支付配送費,并承擔平臺傭金抽成。

          資料圖:某蜜雪冰城線下門店。 左雨晴 攝

          蜜雪冰城新任CEO張淵也在業(yè)績會上坦言:“去年四季度,門店營業(yè)額增長較年中、三季度有所放緩;訂單加速向線上渠道遷移,導致到店堂食客流減少,而線下到店消費運營是集團過往最擅長的模式,因此受到?jīng)_擊。”

          盤古智庫高級研究員江瀚向記者表示,外賣補貼在短期內(nèi)顯著放大了茶飲市場的交易規(guī)模,通過平臺資本注入人為壓低了消費門檻,刺激了非剛性需求的釋放,形成“流量紅利”的短暫窗口。但同時,補貼扭曲了價格信號,導致消費者價格敏感度異常抬升,形成“補貼依賴癥”,一旦優(yōu)惠退坡,消費頻次迅速回落,暴露出此類需求的不可持續(xù)性。

          茶飲市場走向何方

          補貼終將退潮,狂歡難成常態(tài)。今年1月,國務(wù)院反壟斷反不正當競爭委員會辦公室宣布依據(jù)反壟斷法對外賣平臺服務(wù)行業(yè)市場競爭狀況開展調(diào)查、評估;3月,國家市場監(jiān)管總局公布的最新進展顯示,已會同國務(wù)院反壟斷反不正當競爭委員會成員單位,前往相關(guān)外賣平臺開展現(xiàn)場調(diào)查,全面收集情況;組織召開商家座談會,與行業(yè)協(xié)會、平臺內(nèi)經(jīng)營者進行交流;通過面對面訪談,廣泛了解平臺內(nèi)商家、外賣騎手和消費者等多方主體的關(guān)切與訴求。

          當這場以“低價”為名的狂歡漸入尾聲,茶飲市場的競爭邏輯也在轉(zhuǎn)變。頭部品牌紛紛將目光投向海外,部分品牌將咖啡列為新的戰(zhàn)略支點,希望與茶飲形成互補。

          但歸根到底,行業(yè)競爭還是要從“價格”轉(zhuǎn)向“價值”。

          江瀚認為,茶飲品牌必須從“價格競爭”轉(zhuǎn)向“價值競爭”,通過產(chǎn)品創(chuàng)新構(gòu)建差異化壁壘,聚焦健康化、功能化與地域化配方升級,以“品質(zhì)溢價”替代“補貼引流”,重塑消費者對品牌價值的認知。

          即便在外賣補貼退潮后,產(chǎn)品創(chuàng)新依然是激活存量用戶、維持品牌溢價的最有效手段。當價格回歸理性,消費者手中的那杯奶茶,終究要靠品質(zhì)、體驗和品牌溫度來留住人心。補貼退潮是行業(yè)從“燒錢換流量”走向“精耕細作”的必經(jīng)之路。(完)

        【編輯:付子豪】
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