4月1日，央視曝光“澳洲優(yōu)思益”虛構(gòu)海外產(chǎn)地、偽造品牌背景，所謂墨爾本工廠實(shí)為汽車維修站，產(chǎn)品實(shí)為國(guó)內(nèi)代工生產(chǎn)。該產(chǎn)品目前已全網(wǎng)下架，多位明星、主播曾帶貨相關(guān)產(chǎn)品。

　　4月2日，國(guó)務(wù)院食安辦、市場(chǎng)監(jiān)管總局、海關(guān)總署對(duì)總臺(tái)報(bào)道的跨境電商進(jìn)口“優(yōu)思益”保健品違規(guī)營(yíng)銷等問(wèn)題涉及的抖音、淘天、小紅書(shū)3家平臺(tái)企業(yè)進(jìn)行了約談。

　　針對(duì)“優(yōu)思益”，還有很多疑問(wèn)待解。

　　優(yōu)思益的“洋馬甲”，違反了哪些法律法規(guī)？

　　冀瑋：這樣的行為可能會(huì)觸犯多個(gè)法律，

　　如果是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)，卻以進(jìn)口的名義進(jìn)行宣傳，涉及虛假宣傳，違反了《中華人民共和國(guó)廣告法》和《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》。

　　其生產(chǎn)場(chǎng)地、廠名可能是假冒的或偽造的，這也違反了相關(guān)法律法規(guī)。

　　最重要的是，也違反了《中華人民共和國(guó)食品安全法》的規(guī)定。

　　相關(guān)涉事平臺(tái)被約談，它們未盡到哪些責(zé)任？

　　冀瑋：首先，第三方平臺(tái)對(duì)食品銷售具有法定審核義務(wù)，這是從《中華人民共和國(guó)食品安全法》到目前市場(chǎng)監(jiān)管總局出臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)章都明確了。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，平臺(tái)對(duì)于食品銷售的審核應(yīng)當(dāng)是嚴(yán)格的、法定的、程序性的。

　　優(yōu)思益沒(méi)有明確以保健食品的名義進(jìn)行銷售，所以平臺(tái)也沒(méi)有以保健食品審核的要求去審核優(yōu)思益。但是，當(dāng)平臺(tái)上銷售的食品具有種種功能聲稱，平臺(tái)就應(yīng)該對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步審核。所以我認(rèn)為，平臺(tái)沒(méi)有盡到積極對(duì)食品安全進(jìn)行保障，從而進(jìn)行嚴(yán)格審核的義務(wù)。

　　相關(guān)調(diào)查還在進(jìn)行中，重點(diǎn)需要查清哪些問(wèn)題？

　　冀瑋：

　　第一，從食品安全的角度進(jìn)行審查。看它是否符合保健食品的銷售特征，卻沒(méi)有進(jìn)行保健食品的注冊(cè)備案，也沒(méi)有按照保健食品銷售的要求進(jìn)行銷售。同時(shí)，徹查這些產(chǎn)品是否具有食品安全風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)檢驗(yàn)、檢測(cè)等一系列科技手段來(lái)判斷它對(duì)人體是否具有危害性。

　　第二，從消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的角度出發(fā)，徹查它涉及的虛假宣傳、虛假產(chǎn)地、虛假進(jìn)口聲稱等一系列對(duì)消費(fèi)者權(quán)益造成損害的行為。

　　第三，對(duì)平臺(tái)履行主體責(zé)任的行為進(jìn)行徹查，相關(guān)平臺(tái)有沒(méi)有盡到履職履責(zé)，按照法定義務(wù)履行法定責(zé)任。

　　明星要為帶貨“優(yōu)思益”擔(dān)責(zé)嗎？

　　浙江豐國(guó)律師事務(wù)所陳松濤律師表示，對(duì)于部分消費(fèi)者從明星藝人及網(wǎng)紅博主的直播帶貨處購(gòu)買產(chǎn)品的情況，陳律師表示，根據(jù)《廣告法》第56條，對(duì)于關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或服務(wù)的虛假?gòu)V告，若造成消費(fèi)者損害，廣告代言人需與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任。在本事件中，若明星未核實(shí)產(chǎn)品真實(shí)性即代言，或明知虛假仍進(jìn)行推廣，可能面臨行政處罰(如沒(méi)收代言費(fèi)、罰款)及民事賠償。

　　此外，中國(guó)政法大學(xué)副教授、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)專家委員會(huì)專家朱巍表示，保健品需要相關(guān)資質(zhì)進(jìn)行注冊(cè)和認(rèn)證，發(fā)相關(guān)的保健標(biāo)識(shí)，就是我們俗稱的藍(lán)帽子標(biāo)識(shí)。這個(gè)案子涉嫌虛假宣傳行為。按照電子商務(wù)法等，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)即電子商務(wù)平臺(tái)，在這個(gè)時(shí)候要承擔(dān)一定的審核責(zé)任。

　　購(gòu)買了“優(yōu)思益”的消費(fèi)者應(yīng)如何維權(quán)呢？

　　律師表示，結(jié)合當(dāng)前事件進(jìn)展及媒體披露信息，生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者或涉嫌欺詐，消費(fèi)者有權(quán)向其主張“退一賠三”。同時(shí)，鑒于曝光產(chǎn)品存在虛假標(biāo)注產(chǎn)地的情況，律師認(rèn)為，這也屬于重大安全隱患，消費(fèi)者可以依據(jù)《食品安全法》尋求10倍賠償。消費(fèi)者可從以下三個(gè)路徑進(jìn)行維權(quán)：

　　1.證據(jù)固定與收集：消費(fèi)者需保留訂單截圖、支付記錄、物流信息等；同時(shí)，截圖保存產(chǎn)品頁(yè)面、直播視頻、廣告文案等虛假宣傳內(nèi)容；另外，保留與商家、平臺(tái)客服的對(duì)話記錄(如平臺(tái)敷衍退款、拒絕賠償?shù)惹闆r)。

　　2.投訴與舉報(bào)：消費(fèi)者可通過(guò)12315平臺(tái)或向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管局舉報(bào)，要求立案調(diào)查并處罰涉事企業(yè)；還可向稅務(wù)部門及公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

　　3.訴訟與集體維權(quán)：消費(fèi)者可依據(jù)《民事訴訟法》向法院起訴，主張退貨退款及三倍賠償。若受害者眾多，可依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第47條，由省級(jí)消協(xié)提起公益訴訟，以降低個(gè)體維權(quán)成本。若擔(dān)心企業(yè)轉(zhuǎn)移資產(chǎn)，可向法院申請(qǐng)凍結(jié)涉事公司賬戶或等值財(cái)產(chǎn)。

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